Data Analyst - CRM Seguros

Santander Assurance Solutions, S.A.; Madrid; Presencial; EUR 36.000 - 48.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Santander Assurance Solutions, S.A. busca talento para colaborar en proyectos del squad de CRM y Data & AI, realizando analítica para el área de seguros y activación comercial entre canales. Se identificarán perfiles de cliente, se facilitará información para ventas y se desarrollarán segmentaciones nuevas.

El puesto implica seguimiento de acciones, monitorización de conversiones y análisis ad-hoc para proponer soluciones. Se trabajará con datos cumpliendo políticas de privacidad y gobernanza.

Formación

• Graduado en Matemáticas, Física, Estadística o Ingeniería.
• Al menos 3 años de experiencia laboral en áreas como Inteligencia Comercial, CRM, Desarrollo de Negocio o Marketing Analítico.
• Experiencia en SQL.
• Experiencia en Python y Databricks.
• Habilidad para colaborar con personas en distintos niveles de la organización.
• Capacidad de trabajar en equipo y comunicarte con claridad.
• Flexibilidad para adaptarte a nuevas tecnologías.

Responsabilidades

• Apoyar el desarrollo analítico del Área de Seguros.
• Identificar perfiles de cliente y activar comercialmente entre canales.
• Facilitar la labor comercial de los gestores con la información necesaria.
• Desarrollar nuevas segmentaciones de cliente.
• Realizar seguimientos de acciones comerciales.
• Monitorizar la conversión de públicos objetivo.
• Analizar ad-hoc y proponer soluciones para las áreas de negocio.
• Explotar información de BBDD respetando privacidad y gobernanza.
• Identificar oportunidades de negocio para KPIs.
• Participar en proyectos transversales.

Conocimientos

Trabajo en equipo

Comunicación

Adaptabilidad

Educación

Graduado en Matemáticas, Física, Estadística o Ingeniería

Herramientas

SQL

Python

Databricks

Descripción del empleo

Dentro del dominio de Seguros, tu misión será colaborar en proyectos con el squad de CRM y Data & AI de nuestro cliente realizando las siguientes funciones:

• Apoyar el desarrollo analítico del Área de Seguros.
• Identificar los mejores perfiles de cliente y orquestar su activación comercial entre los distintos canales.
• Facilitar la labor comercial de los gestores proporcionando toda la información necesaria para la gestión de la oportunidad de venta.
• Desarrollar nuevas segmentaciones de cliente.
• Realizar seguimientos de las distintas acciones comerciales.
• Monitorizar la conversión de los distintos públicos objetivos.
• Realizar análisis ad-hoc y proponer soluciones a las necesidades de las áreas de negocio.
• Explotar toda la información disponible en BBDD siguiendo los principios de privacidad y gobernanza del dato.
• Identificar oportunidades de negocio que permitan mejorar los principales KPIs.
• Participar en proyectos transversales.

Experiencia perfil:

• Graduado en Matemáticas, Física, Estadística o Ingeniería.
• Al menos 3 años de experiencia laboral en posiciones similares, preferiblemente en áreas de Inteligencia Comercial, CRM, Desarrollo de Negocio o Marketing Analítico.
• Experiencia en SQL.
• Experiencia en Python y Databricks.
• Habilidad para trabajar efectivamente con personas en todos los niveles de una organización.
• Capacidad de trabajar colaborativamente en un ambiente de equipo.
• Facilidad de comunicación.
• Flexibilidad para adaptarse a nuevas tecnologías.