Cybersecurity Specialist - IT Support

NEVERHACK Spain; Barcelona; Presencial; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de ciberseguridad internacional en Barcelona busca un/a Cybersecurity & IT Specialist para apoyar un proyecto en el sector financiero. El rol incluye soporte técnico en incidencias de acceso, gestión de firma electrónica y análisis de seguridad. Se requiere titulación en informática o telecomunicaciones y experiencia previa en soporte técnico. El candidato ideal es proactivo y tiene habilidades de trabajo en equipo. Se ofrecen formación y descuentos en marcas nacionales.

Servicios

Formación y certificaciones top

Planes de desarrollo y movilidad interna

Bono como reconocimiento al trabajo

Descuentos en grandes marcas a nivel nacional

Formación

• Experiencia previa en soporte técnico y administración de accesos.
• Familiaridad con antivirus corporativo y gestión de certificados digitales.
• Curiosidad técnica e innovación.

Responsabilidades

• Soporte a usuarios internos y externos en incidencias de acceso.
• Revisión y gestión de tickets asignados al departamento.
• Gestión de firma electrónica y certificados.
• Análisis de correos maliciosos y phishing.
• Gestión y monitorización del antivirus corporativo.
• Coordinación de conexiones remotas de proveedores.
• Gestión de accesos basados en grupos de Directorio Activo.
• Soporte técnico en acceso a aplicaciones de terceros.

Conocimientos

Conocimiento en seguridad de la información

Active Directory

VPN

VDI

Citrix

Antivirus corporativo

Análisis de incidencias

Resolución de problemas

Atención al usuario

Capacidad de trabajo en equipo

Educación

Titulación media o superior en informática o telecomunicaciones

Herramientas

Office365

VPN

VDI

Citrix

Antivirus corporativo

Firewalls

Certificados digitales

Descripción del empleo

NEVERHACK es un grupo francés especializado en ciberseguridad con más de 40 años de experiencia. Con presencia en 10 países y más de 1200 empleados, protegemos a empresas y particulares frente a amenazas digitales.

Creemos firmemente que todas las organizaciones, independientemente de su tamaño o sector, merecen una ciberseguridad de primer nivel, accesible e innovadora. Nuestro crecimiento se basa en una fortaleza clave: la inversión continua en formación y desarrollo profesional de nuestros colaboradores.

Estamos buscando un/a Cybersecurity & IT Specialist para apoyarnos en un gran proyecto para uno de nuestros clientes líderes en servicios financieros, con enfoque en seguridad de la información y gestión de accesos.

Cómo tu día a día? 💻

• Soporte a usuarios internos y externos en incidencias de acceso, incluyendo Office365, autenticación multifactor, VPN, VDI y Citrix.
• Revisión y gestión de tickets asignados al departamento.
• Gestión de firma electrónica y certificados, incluyendo soporte a usuarios y resolución de problemas de firma digital.
• Análisis de correos maliciosos, phishing y verificación de correos de proveedores para garantizar la seguridad.
• Gestión y monitorización del antivirus corporativo, incluyendo análisis de detecciones, falsos positivos y distribución de agentes.
• Soporte en acceso a través de proxy, permisos sobre recursos y pruebas con políticas de seguridad AD.
• Coordinación de conexiones remotas de proveedores, interacción con el equipo que gestiona la infraestructura del CPD y gestión de solicitudes de reglas de firewall y dispositivos de seguridad.
• Gestión de accesos basados en grupos de Directorio Activo y administración de usuarios.
• Soporte técnico en acceso a aplicaciones de terceros y tareas técnicas en proyectos de ciberseguridad.

¿Cómo puedes conseguirlo? 👸🤴

• Titulación media o superior en carreras técnicas, informática, telecomunicaciones o formación profesional o grados formativos medios o superiores en informática y telecomunicaciones.
• Experiencia previa en soporte técnico y administración de accesos.
• Conocimiento en seguridad de la información, Active Directory, VPN, VDI y Citrix.
• Familiaridad con antivirus corporativo, firewalls y gestión de certificados digitales.
• Habilidades de análisis de incidencias, resolución de problemas y atención al usuario.
• Capacidad de trabajo en equipo y coordinación con proveedores.
• Espíritu de equipo y colaboración.
• Curiosidad técnica e innovación.
• Proactividad y compromiso.

Tu carrera con nosotros 🚀

• Accede a formación y certificaciones top con los mejores partners.
• Forma parte de comunidades internas de expertos en ciberseguridad y desarrollo.
• Crece profesionalmente con planes de desarrollo y movilidad interna.
• Recibe un bono como reconocimiento a tu trabajo.
• Disfruta de descuentos en grandes marcas a nivel nacional.

🤝 Diversidad e Inclusión

Estamos orgullosos de nuestros programas de Diversidad e Inclusión. Nuestra verdadera fortaleza está en la diversidad de personas, experiencias y talentos. Por ello, todas nuestras vacantes están abiertas a cualquier persona, sin distinción.

👉 Si deseas saber más sobre nosotros, nuestras oportunidades de carrera, o cómo podemos trabajar juntos para un mundo digital más seguro, aplica ahora y ¡da el salto que tu carrera necesita!