Customer Support Specialist Agrotech (H/M/X)

Manpower España; Murcia; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora en Agrotech busca un Customer Support Specialist para brindar soporte técnico en Zaragoza. Este rol implica diagnosticar incidencias en dispositivos IoT y realizar formaciones a clientes. Se requiere formación agrícola, experiencia en soporte de campo, y dominio de español e inglés. La compañía ofrece un entorno de trabajo colaborativo y oportunidades de crecimiento profesional.

Servicios

Incorporación estable en una empresa innovadora

Formación continua y desarrollo profesional

Ambiente de trabajo cercano y participativo

Flexibilidad, apoyo y reconocimiento

Formación

• Al menos 1 año de experiencia en funciones de soporte de campo.
• Dominio de español y nivel avanzado de inglés.
• Permiso de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos a campo.

Responsabilidades

• Brindar soporte técnico de alta calidad a clientes, instaladores y distribuidores.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con dispositivos IoT.
• Impartir formaciones técnicas y capacitaciones a usuarios.

Conocimientos

Conocimientos sólidos en electricidad

Automatización básica (programadores, relés, sensores)

Habilidades de comunicación

Capacidad analítica

Educación

Formación Profesional de Grado Superior relacionada al mundo agrícola

Descripción del empleo

¿Te entusiasma la tecnología aplicada al campo y te motiva impulsar una agricultura más eficiente?

Estamos buscando un Customer Support Specialist Agrotech (H/M/X) para una compañía líder en soluciones IoT orientadas a la automatización del riego agrícola. La posición es presencial en Zaragoza, con contrato indefinido y desarrollo profesional continuo.

Principales responsabilidades del puesto

• Brindar soporte técnico de alta calidad a clientes, instaladores y distribuidores, tanto en campo como de forma remota.
• Diagnosticar y resolver incidencias relacionadas con dispositivos IoT, sensores y plataformas cloud.
• Configurar, verificar y mantener los sistemas eléctricos, electrónicos e hidráulicos asociados a las instalaciones agrícolas.
• Impartir formaciones técnicas y capacitaciones a usuarios y distribuidores, asegurando el uso óptimo de la tecnología.
• Colaborar con los equipos de ingeniería y producto para la mejora continua de las soluciones implementadas.
• Monitorear la satisfacción del cliente y proponer acciones para mejorar la experiencia global de uso.

Requisitos

• Formación Profesional de Grado Superior relacionada al mundo agrícola.
• Al menos 1 año de experiencia en funciones de soporte de campo.
• Conocimientos sólidos en electricidad, automatización básica (programadores, relés, sensores) y nociones de hidráulica aplicadas al riego.
• Capacidad analítica para diagnosticar y resolver incidencias técnicas.
• Habilidades de comunicación, empatía y orientación al cliente.
• Permiso de conducir B y disponibilidad para realizar desplazamientos a campo.
• Dominio de español y nivel avanzado de inglés.

Beneficios

• Incorporación estable en una empresa innovadora del sector Agrotech, con impacto directo en la sostenibilidad y la transformación digital del campo.
• Formación continua y desarrollo profesional dentro de un entorno técnico y colaborativo.
• Ambiente de trabajo cercano, horizontal y participativo, donde tus ideas cuentan.
• Oficinas modernas en Zaragoza, bien comunicadas y con un entorno dinámico.
• Flexibilidad, apoyo y reconocimiento.

Si te apasiona la tecnología, el trabajo en campo y la mejora continua en la agricultura, esta es tu oportunidad para crecer en un entorno donde la innovación y las personas van de la mano.