Customer Support

Temporing; Barcelona; Presencial; EUR 27.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos en Barcelona busca un Customer Support para gestionar consultas de clientes a través de diversos canales. Se requiere experiencia en atención al cliente y buen nivel de inglés. Ofrecen un contrato de 3 meses con posibilidad de extensión y un salario bruto anual de 26.600 euros.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente requerida.
• Capacidad de aprendizaje y habilidades comerciales.
• Español nativo e inglés conversacional necesarios.

Responsabilidades

• Atender consultas de clientes a través de chat, email y/o llamadas.
• Registrar y gestionar tickets en la plataforma de soporte.
• Resolver incidencias siguiendo los procedimientos establecidos.
• Escalar casos a otros equipos cuando sea necesario.

Conocimientos

Atención al cliente

Orientación al cliente

Trabajo en equipo

Inglés conversacional

Conocimiento técnico en electricidad

Descripción del empleo

Desde Temporing seleccionamos un / a Customer Support para incorporar en importante empresa ubicada en Barcelona.

Funciones :

• Atender consultas de clientes a través de chat email y / o llamadas.
• Registrar y gestionar tickets en la plataforma de soporte.
• Resolver incidencias siguiendo los procedimientos establecidos.
• Escalar casos a otros equipos cuando sea necesario.

Requisitos :

• Experiencia previa en atención al cliente.
• Orientación al cliente capacidad de aprendizaje y habilidades comerciales.
• Experiencia con trabajo en equipo.
• Español nativo e inglés conversacional. Se valorarán niveles más altos y el conocimiento de otros idiomas.
• Valorable conocimiento técnico en electricidad.

Se ofrece :

• Contrato 3 meses 3 meses por ET
• Horario completo
• Salario 26.600k bruto anual.

Si cumples con los requisitos y tienes interés en la vacante envía tu currículum.

Y tú Tienes actitud Temporing

Key Skills

Design Engineering,Baan,Customer Service,Fund Management,ABAP,Elevator

Employment Type : Full Time

Experience : years

Vacancy : 1