Customer Success

Vaughan; Vigo, Valencia, Madrid; Presencial; EUR 25.000 - 35.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de marketing busca un/a especialista en marketing en Vigo para gestionar campañas y optimizar el rendimiento de correos electrónicos. Se valorará experiencia en atención al cliente y manejo de datos de marketing. Se requiere formación en Marketing o Comunicación y habilidades organizativas. Esta posición ofrece la oportunidad de trabajar en un ambiente colaborativo y dinámico.

Formación

• Formación en áreas relacionadas como Marketing o Comunicación.
• Capacidad para trabajar de manera autónoma.
• Buenas habilidades organizativas y de atención al detalle.

Responsabilidades

• Segmentación de audiencias para optimizar campañas.
• Monitorización del rendimiento de correos electrónicos.
• Gestión de buzones de correo de marketing y atención al cliente.
• Soporte en tareas administrativas y coordinación de envíos.
• Colaboración con otros departamentos para campañas integradas.

Conocimientos

Habilidades de comunicación escrita y verbal

Atención al detalle

Manejo de múltiples tareas

Dominio de herramientas ofimáticas

Actitud proactiva

Educación

Formación en Marketing, Comunicación o Administración

Descripción del empleo

Descripción del puesto :

Responsabilidades clave :

• Segmentación de audiencias y análisis de datos para optimizar las campañas.
• Monitorización del rendimiento de los correos electrónicos (tasas de apertura, clics, conversiones) y sugerencia de mejoras.
• Atención y gestión de buzones de correo de marketing para resolver incidencias o consultas de clientes.
• Soporte en tareas administrativas y gestión de acciones de marketing (gestión de bases de datos, coordinación de envíos).
• Colaboración con otros departamentos para coordinar campañas integradas.
• Labores de soporte en otras áreas del departamento según sea necesario.

Requisitos :

• Formación en Marketing, Comunicación, Administración o afines.
• Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
• Capacidad para manejar múltiples tareas a la vez y trabajar de manera autónoma.
• Atención al detalle y habilidades organizativas.
• Dominio de herramientas ofimáticas y manejo de plataformas digitales.
• Actitud proactiva y ganas de aprender.

Valorará :

• Conocimientos en análisis de datos de marketing y optimización de campañas.
• Experiencia previa en entornos de atención al cliente o gestión de incidencias.
• Familiaridad con herramientas de CRM.

Envio de candidaturas a Ref Marketing Specialist