Customer Service Specialist - Hybrid, Growth & Perks

JYSK; Cheste; Hybrid; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación y mentoría

Modalidad híbrida de trabajo

Bonificaciones por rendimiento

Descuentos en tiendas JYSK

Seguro de salud privado

Job summary

JYSK busca un Customer Service Supporter en Cheste (Valencia) para atender a clientes en múltiples canales y brindar un servicio de alta calidad. Serás el primer punto de contacto y trabajarás en un entorno que valora la formación, el desarrollo y la colaboración.

Ofrecemos formación introductoria, mentoría, modalidad híbrida y bonificaciones por resultados, además de beneficios como seguro de salud y descuentos en tiendas.

Qualifications

• Orientado al cliente y capaz de escuchar y satisfacer sus necesidades.
• Buen comunicador y con empatía para gestionar conversaciones.
• Inglés básico para comunicar con clientes.
• Conocimientos básicos de sistemas y teclado para manejar guías y procedimientos.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes a través de teléfono, correo, chat y redes sociales.
• Resolver incidencias y identificar soluciones para prevenir futuras incidencias.
• Generar ventas a partir de solicitudes entrantes para apoyar objetivos de la empresa.

Skills

Cliente foco

Comunicación

Empatía

Inglés (básico)

Sistema/PC básico

Job description

JYSK busca un Customer Service Supporter en Cheste (Valencia) para atender a clientes en múltiples canales y brindar un servicio de alta calidad. Serás el primer punto de contacto y trabajarás en un entorno que valora la formación, el desarrollo y la colaboración.

Ofrecemos formación introductoria, mentoría, modalidad híbrida y bonificaciones por resultados, además de beneficios como seguro de salud y descuentos en tiendas.