CUSTOMER SERVICE NACIONAL (SAC)

AXXON SELECTING ETT, S.L.; Amer; Presencial; EUR 21.000 - 32.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Empresa internacional en creixement

Entorn de treball col·laboratiu

Desenvolupament professional

Posicionament estable

Descripción de la vacante

AXXON SELECTING ETT, S.L. cerca incorporar un professional per al servei al client nacional en el sector farmacèutic i biotecnològic.

La persona seleccionada serà clau a l'atenció al client i al back office, garantint una experiència excel·lent i una imatge corporativa cuidada. Les funcions inclouen atenció al client, gestió de comandes i transport, seguiment de reclamacions, suport a la xarxa comercial nacional i gestió de la facturació i preus.

Formación

• Experiència en atenció al client.
• Coneixements bàsics d'ofimàtica (Windows i Microsoft Office).
• Gestió de comandes i facturació nacional.

Responsabilidades

• Atenció al client i gestió de comandes del mercat nacional.
• Gestionar transport i seguiment de les reclamacions.
• Donar suport a la xarxa Comercial Nacional.
• Gestió de la facturació i manteniment de preus.
• Proposar millores utilitzant canals de comunicació.

Conocimientos

Atenció al client

Gestió de comandes

Coordinació Back office

Gestió de reclamacions

Suport a vendes

Educación

Formació professional en Administració

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Des d'Axxon busquem per important empresa del sector farmacèutic i biotecnològic, amb presència internacional i enfocada en la innovació, la prevenció i el diagnòstic en salut animal i humana, busca incorporar CUSTOMER SERVICE NACIONAL SAC.

La persona seleccionada serà una peça clau a l'atencion al client i el correcte funcionamient de back office, garantitzant una excelent experiència i una imatge coorporativa cuidada.

Funcions:

• Atenció al client continuada, gestionant les comandes dels clients del mercat naciona,l així com gestionar la correcte entrega.
• Gestionar el transport, iniciar i realitzar el seguimient de les reclamacions corresponents.
• Donar suport a la red Comercial Nacional
• Gestió de la facturació nacional, així com el mantenimient de la llista de preus.
• Aportar e implementar idees de millora en el seu ámbit d'actuació utilitzant els canals de comunicació adequats.

S'ofereix:

• Incorporació a una empresa sòlida i en creixement internacional.
• Entorn de treball col·laboratiu i orientat a l’excel·lència.
• Oportunitats de desenvolupament professional i aprenentatge continu.
• Posició de treball estable.

Formació:

• Formació professional o estudis relacionats amb Administració.
• Coneixements d’eines ofimàtiques de l’entorn Windows i Microsoft Office.

Experiència:

• Experiència en atenció client.
• Es valorarà coneixement SAP