Customer Service Exportación

Marazzi Group; Castellón de la Plana; On-site; EUR 20,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Formación continua

Salario superior al convenio sectorial

Job summary

Marazzi Group busca un perfil administrativo para mercados de exportación de habla inglesa. Será responsable de la gestión integral de los pedidos de exportación del mercado asignado, garantizando un servicio ágil y reduciendo errores para mejorar la experiencia del cliente.

Se valorará experiencia en puesto similar, dominio del inglés y francés, y actitud proactiva con capacidad de trabajo en equipo. Ofrecemos formación continua y salario superior al convenio sectorial.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Dominio de inglés y francés.
• Conocimientos de informática a nivel usuario.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.
• Compromiso y responsabilidad.

Responsibilities

• Gestión de pedidos y cargas del mercado de exportación asignado coordinando con almacén.
• Gestión de correos electrónicos y llamadas de clientes y representantes de nuestras marcas.
• Gestión de incidencias relacionadas con la venta y carga de nuestros productos.
• Archivo digital de toda la documentación correspondiente a pedidos y cargas.
• Control y seguimiento de la cartera de pedidos de las zonas asignadas.
• Reclamación de pagos en colaboración de Contabilidad de clientes.
• Gestión de documentación de exportación.

Skills

Inglés

Francés

Informática básica

Trabajo en equipo

Proactividad

Compromiso

Job description

Buscamos a un perfil administrativo para mercados de exportación de habla inglesa. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral de los pedidos de exportación del mercado asignado, garantizando un servicio ágil, aportando soluciones y reduciendo errores con el objetivo de mejorar la experiencia del cliente. Si buscas un puesto administrativo en el área de exportación y un entorno de trabajo dinámico, esta es tu oportunidad.

RESOPONSABILILIDADES

• Gestión de pedidos y cargas del mercado de exportación asignado coordinando con almacén.
• Gestión de correos electrónicos y llamadas de clientes y representantes de nuestras marcas.
• Gestión de incidencias relacionadas con la venta y carga de nuestros productos.
• Archivo digital de toda la documentación correspondiente a pedidos y cargas.
• Control y seguimiento de la cartera de pedidos de las zonas asignadas.
• Reclamación de pagos en colaboración de Contabilidad de clientes.
• Gestión de documentación de exportación.

QUE ES LO QUE OFRECEMOS

• Formación continua y desarrollo profesional.
• Salario superior al del convenio sectorial.

QUE ES LO QUE QUEREMOS

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Dominio del inglés y el francés.
• Conocimientos de informática a nivel usuario.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo.
• Compromiso y responsabilidad.