Customer Service (Departamento de Exportación)

Charter Link Logistics Spain; Alfafar; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de logística internacional busca un/a Customer Service para el Departamento de Exportación en Alfafar. El candidato ideal tendrá al menos 3 años de experiencia en exportación, conocimiento de Incoterms y un nivel fluido de inglés. Ofrecemos un horario estable y contrato indefinido en un entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Incorporación inmediata

Entorno internacional

Oportunidades de desarrollo

Formación

• Mínimo 3 años en departamento de exportación.
• Inglés fluido (escrito y hablado).
• Conocimientos de Incoterms y regulaciones aduaneras.

Responsabilidades

• Atención y seguimiento de clientes.
• Coordinación de bookings y embarques.
• Revisión y gestión de documentación.

Conocimientos

Orientación a resultados

Excelentes habilidades de comunicación

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Proactividad

Educación

FP Superior o Máster en Comercio Internacional

Herramientas

Sistemas ERP

Descripción del empleo

🚢 ¡Estamos contratando! – Customer Service (Departamento de Exportación)

📍 Ubicación : Alfafar (Valencia)

🏢 Empresa : Charter Link Logistics Spain

🕘 Horario : Lunes a viernes, 9 : 00 – 17 : 00

📅 Inicio : Inmediato

📄 Contrato : Indefinido (con periodo de prueba)

💰 Salario : En función de valía

🌍 Sobre nosotros

En Charter Link Logistics Group somos una empresa global líder en logística internacional y consolidación marítima (LCL) , con presencia en los principales puertos del mundo.

Nuestra filial en España sigue creciendo 🚀 y queremos sumar al equipo un / a Customer Service para el Departamento de Exportación , con experiencia en consolidación o transitarios y pasión por el comercio internacional.

🎯 Tu misión

Serás el enlace directo con nuestros clientes de exportación , gestionando embarques, documentación y seguimiento operativo para garantizar un servicio ágil, preciso y orientado a resultados.

⚙️ Responsabilidades principales

• ✅ Atención y seguimiento de clientes.
• ✅ Coordinación de bookings y embarques con el área operativa.
• ✅ Revisión y gestión de documentación (HBL, MBL, invoices, packing list, etc.).
• ✅ Comunicación con agentes internacionales y clientes para actualización de embarques.
• ✅ Envío de pre-alertas, control de zarpes y resolución de incidencias.
• ✅ Coordinación con operaciones, tráfico marítimo y facturación.

🎓 Requisitos

🎓 Formación : FP Superior o Máster en Comercio Internacional, o carrera universitaria afín.

📦 Experiencia : Mínimo 3 años en departamento de exportación , preferiblemente en empresa consolidadora o transitaria (no se valorará experiencia en naviera o empresa directa).

🌐 Idiomas : Inglés fluido (escrito y hablado).

💻 Informática : Conocimientos funcionales de herramientas ofimáticas y sistemas ERP / logísticos.

🚢 Conocimientos técnicos : Incoterms, documentación internacional y regulaciones aduaneras.

💡 Competencias clave

• Orientación a resultados y atención al detalle.
• Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
• Capacidad de resolución de problemas.
• Trabajo en equipo y proactividad.

🚀 Te ofrecemos

✨ Incorporación inmediata a una empresa consolidada y en crecimiento.

🌍 Entorno internacional y dinámico.

📄 Contrato indefinido con oportunidades de desarrollo.

🕘 Horario estable de lunes a viernes (9 : 00 – 17 : 00).

💰 Salario competitivo según valía y experiencia.

📩 ¿Te apasiona la logística internacional y la atención al cliente?

¡Únete a Charter Link Logistics Spain y forma parte de un equipo que conecta el mundo a través del comercio global!

👉 Envía tu candidatura y crece con nosotros.

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