Customer Service Coordinator

Carrier; Montilla; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa internacional innovadora busca un Customer Service Coordinator en Montilla, Córdoba. El candidato ideal gestionará pedidos, actuará como enlace entre la planificación de fábrica y los clientes, y resolverá consultas. Se requiere un mínimo de 1 año de experiencia, nivel alto de inglés y formación en áreas relacionadas. Ofrecemos un salario competitivo, horarios flexibles y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Salario competitivo

Seguro de salud

Horarios flexibles

Oportunidades de desarrollo

Ambiente de trabajo colaborativo

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Se valorará experiencia en comercio exterior y gestión de documentación para exportación.
• Nivel de inglés alto (imprescindible); francés se valora.

Responsabilidades

• Registrar y gestionar pedidos en el sistema ERP, asegurando precisión.
• Actuar como enlace entre la planificación de fábrica y el cliente.
• Resolver consultas sobre seguimiento de pedidos y plazos de entrega.
• Gestionar la expedición del pedido, incluyendo organización de envíos.

Conocimientos

Inglés avanzado

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Educación

Administración y Dirección de Empresas

Ciclo Formativo Superior en Comercio Internacional

Derecho

Traducción e Interpretación

Herramientas

JDE Edwards

SAP4

Descripción del empleo

Nombre del puesto: Customer Service Cordinator

Ubicación: Montilla, Córdoba, España

Tipo de contrato: Tiempo completo

Construye una carrera con confianza

Como empleador de elección, nos esforzamos por proporcionar un excelente lugar de trabajo que atraiga, desarrolle y retenga al mejor talento, fomente el compromiso de los empleados, promueva el trabajo en equipo y, en última instancia, impulse la innovación para el beneficio de nuestros clientes. Somos una empresa de innovadores y solucionadores de problemas, unidos por The Carrier Way – nuestra visión, valores y cultura.

Sobre el rol

Buscamos un Customer Service Coordinator para gestionar los pedidos de nuestros clientes, garantizando una experiencia fluida y eficiente desde la recepción del pedido hasta su facturación.

Responsabilidades

• Registrar y gestionar pedidos en el sistema ERP (JDE Edwards & SAP4), asegurando su precisión y fiabilidad.
• Actuar como enlace entre la planificación de fábrica y el cliente, coordinando fechas de disponibilidad y expediciones.
• Resolver consultas sobre seguimiento de pedidos, plazos de entrega, requisitos logísticos, modificaciones, documentación y más.
• Gestionar la expedición del pedido, incluyendo la organización del envío, exportación, aduanas y preparación de documentación.

Lo que buscamos

• Experiencia mínima de 1 año en un puesto similar.
• Formación en Administración y Dirección de Empresas, Derecho, Traducción e Interpretación o Ciclo Formativo Superior en Comercio Internacional.
• Nivel alto de inglés (imprescindible); francés valorado como segundo idioma.
• Se valorará experiencia en comercio exterior y gestión de documentación para exportación.

Lo que ofrecemos

• Salario competitivo con beneficios sociales completos.
• Un equipo altamente talentoso y un ambiente de trabajo colaborativo y de apoyo.
• Horarios flexibles para equilibrar tu vida laboral y personal.
• Seguro de salud para mantenerte en tu mejor forma.
• Oportunidades de desarrollo para avanzar en tu carrera.
• Exposición internacional trabajando en múltiples sitios y funciones.

Si quieres formar parte de un equipo dinámico y contribuir a mejorar la experiencia de nuestros clientes, ¡esperamos tu candidatura! 🚀

Carrier is An Equal Opportunity / Affine ... All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability or veteran status, age or any other federally protected class.