CUSTOMER SERVICE CON ALEMÁN NATIVO

RAS España; Granollers; Híbrido; EUR 20.000 - 32.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

RAS España, a través de su división Recruiting, busca un/a Customer Service con alemán nativo para una empresa líder en fabricación de madera sostenible en la zona del Vallès Oriental. Garantizarás una atención integral a los clientes alemanes y gestionarás la relación comercial desde el primer contacto.

La posición ofrece modalidad híbrida (oficina y teletrabajo), horario de lunes a jueves y viernes intensivo.

Formación

• Alemán nativo (requisito imprescindible).
• Buen manejo de herramientas Office. Se valorará experiencia con CRM.
• Habilidades comunicativas, orientación al cliente y dotes comerciales.
• Capacidad organizativa, iniciativa y ganas de aprender.
• No se requiere experiencia previa ni formación específica: lo más importante es tu actitud.

Responsabilidades

• Gestionar presupuestos, pedidos, facturas y documentación administrativa.
• Atender y asesorar a clientes del mercado alemán, ofreciendo un servicio cercano y personalizado.
• Apoyar en la captación de nuevos clientes y en la presentación del producto.
• Coordinarte con producción y logística para asegurar entregas puntuales y de calidad.
• Mantener actualizada la información comercial en el CRM.

Conocimientos

Alemán nativo

Atención al cliente

Orientación al cliente

Capacidad organizativa

Iniciativa

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

¡Une tu talento al crecimiento de una marca internacional sostenible!

¿Eres nativo/a en alemán y te apasiona el trato con clientes? ¿Quieres formar parte de una empresa creativa y en plena expansión, donde cada proyecto combina diseño, sostenibilidad y artesanía?

Desde la división RAS Recruiting, especializada en selección directa, te acompañamos en la búsqueda de tu nuevo reto profesional. Actualmente, estamos seleccionando un/a CUSTOMER SERVICE CON ALEMÁN NATIVO para incorporarse directamente a una empresa líder en la fabricación en madera sostenible, en la zona del VALLÉS ORIENTAL.

Tu misión será clave: garantizar una excelente gestión administrativa y atención a los clientes del mercado alemán, acompañándolos a lo largo de toda la relación con empatía y visión comercial.

• Gestionar presupuestos, pedidos, facturas y documentación administrativa.
• Atender y asesorar a clientes del mercado alemán, ofreciendo un servicio cercano y personalizado.
• Apoyar en la captación de nuevos clientes y en la presentación del producto.
• Coordinarte con producción y logística para asegurar entregas puntuales y de calidad.
• Mantener actualizada la información comercial en el CRM.
• Alemán nativo (requisito imprescindible).
• Buen manejo de herramientas Office. Se valorará experiencia con CRM.
• Habilidades comunicativas, orientación al cliente y dotes comerciales.
• Capacidad organizativa, iniciativa y ganas de aprender.
• No se requiere experiencia previa ni formación específica: lo más importante es tu actitud.
• Horario: de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes intensivo.
• Modalidad híbrida (combinando oficina y teletrabajo).

¿Por qué este proyecto es diferente?

Porque formarás parte de una empresa con alma, donde cada producto cuenta una historia y cada cliente confía en ti como embajador/a de la marca. Crecerás con la compañía y podrás evolucionar de manera interna.