German-Speaking Customer Service Specialist (Hybrid)

RAS España

Granollers

Híbrido

EUR 20.000 - 32.000

Jornada completa

Hace 7 días

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Descripción de la vacante

RAS España, a través de su división Recruiting, busca un/a Customer Service con alemán nativo para una empresa líder en fabricación de madera sostenible en la zona del Vallès Oriental. Garantizarás una atención integral a los clientes alemanes y gestionarás la relación comercial desde el primer contacto.

La posición ofrece modalidad híbrida (oficina y teletrabajo), horario de lunes a jueves y viernes intensivo.

Formación

Alemán nativo (requisito imprescindible).
Buen manejo de herramientas Office. Se valorará experiencia con CRM.
Habilidades comunicativas, orientación al cliente y dotes comerciales.
Capacidad organizativa, iniciativa y ganas de aprender.
No se requiere experiencia previa ni formación específica: lo más importante es tu actitud.

Responsabilidades

Gestionar presupuestos, pedidos, facturas y documentación administrativa.
Atender y asesorar a clientes del mercado alemán, ofreciendo un servicio cercano y personalizado.
Apoyar en la captación de nuevos clientes y en la presentación del producto.
Coordinarte con producción y logística para asegurar entregas puntuales y de calidad.
Mantener actualizada la información comercial en el CRM.