Customer Service Advocate - Hybrid & Growth Path

JYSK; Cheste; Hybrid; EUR 18,000 - 24,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato indefinido

Formación y mentoría

Modalidad híbrida

Bonificaciones por rendimiento

Concursos internos

Descuento del 15%

Seguro de salud privado

Fiestas y eventos internos

Job summary

En JYSK España buscamos un Customer Service Supporter para estar en primera línea con los clientes y ofrecer el mejor Servicio de Atención al Cliente a través de diversos canales. Serás el primer punto de contacto, escucharás sus necesidades y resolverás incidencias con empatía, profesionalidad y trabajo en equipo en un entorno híbrido.

Se valora inglés y capacidad de aprendizaje. Te ofrecemos contrato indefinido a 40 horas semanales, formación y mentoría, beneficios como descuento del 15%,

Qualifications

• Empatía y orientación al cliente para satisfacer necesidades
• Capacidad de comunicar con claridad y cordialidad
• Precisión y rapidez al gestionar consultas y dudas de clientes

Responsibilities

• Serás el primer punto de contacto para los clientes a través de teléfono, correo y chat.
• Identificar problemas y resolver incidencias con soluciones efectivas.
• Trabajar en equipo y mantener un alto nivel de servicio al cliente.

Skills

Empatía

Escucha activa

Comunicación

Inglés

Education

Educación Secundaria Obligatoria o superiores

Job description

En JYSK España buscamos un Customer Service Supporter para estar en primera línea con los clientes y ofrecer el mejor Servicio de Atención al Cliente a través de diversos canales. Serás el primer punto de contacto, escucharás sus necesidades y resolverás incidencias con empatía, profesionalidad y trabajo en equipo en un entorno híbrido.

Se valora inglés y capacidad de aprendizaje. Te ofrecemos contrato indefinido a 40 horas semanales, formación y mentoría, beneficios como descuento del 15%,