Customer Intelligence Analyst

FHIOS Smart Knowledge; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una consultora tecnológica en Barcelona busca un/a Customer Intelligence Analyst para recopilar y analizar datos, colaborar en decisiones y gestionar KPIs. Se valora experiencia en Power BI. Ofrecen teletrabajo híbrido, formación continua y un ambiente inclusivo.

Servicios

23 días de vacaciones anuales

Teletrabajo híbrido

Subvención para formación

Cheque Amazon por referidos

Sistema de compensación flexible

Financiación del gimnasio

Fiestas temáticas y concursos

Ambiente inclusivo y libre de discriminación

Política Baby Friendly

Formación

• Capacidad para recopilar y analizar datos.
• Experiencia en el seguimiento y diseño de KPIs.

Responsabilidades

• Recopilación y explotación de datos.
• Colaborar en la toma de decisiones.
• Gestión de incidentes y mejoras en dashboards.

Conocimientos

Experiencia con Power BI

Trabajo en equipo

Adaptabilidad al cambio

Descripción del empleo

¡Hey! En Fhios estamos buscando un/a Customer Intelligence Analyst para incorporarse en uno de nuestros principales clientes.

¿Quiénes somos? No somos “solo” una consultora tecnológica, ni nos conformamos con ser una agencia creativa. Somos TODO, y nuestro hilo conductor es la Inteligencia Artificial. Aplicamos la IA a nuestros proyectos de Marketing Digital, Desarrollo y Ciberseguridad.

¿Dónde estamos? Nuestras oficinas se encuentran en Barcelona y Madrid. Conoce más en nuestra página web https://www.fhios.es/.

¿Cuál será tu misión?

• Recopilación, explotación y análisis de datos.
• Colaborar en la toma de decisiones y la identificación de oportunidades.
• Seguimiento, diseño y creación de KPIs de cliente.
• Detectar necesidades de mejora de explotación de datos.
• Seguimiento de incidencias y mejoras en los dashboards.
• Gestionar proyectos y tareas.

Este trabajo es un desafío… ¿Qué necesitamos que traigas contigo?

• Experiencia con Power BI.
• Trabajo en equipo y adaptabilidad al cambio.

En FHIOS no solo pedimos, también ofrecemos…

• Ubicación: Barcelona.
• Teletrabajo híbrido.
• Gracias a nuestro programa Onboarding, nos aseguramos de que tengas una bienvenida virtual lo más acogedora posible.
• Disfrutarás de 23 días de vacaciones anuales.
• Potenciamos tu formación. Nos alineamos con plataformas como Udemy y también subvencionamos todas las certificaciones.
• Si nos presentas a tu amistad y acaba siendo parte de fhios, te llevarás un cheque Amazon con valor de 500 €.
• Con nuestro sistema de compensación flexible, puedes distribuir tu salario como quieras y aprovechar de las deducciones fiscales a través del cheque guardería, ticket restaurante, el abono del transporte y el seguro médico.
• Si eres de los que se cuidan tanto por dentro como por fuera, te encantará saber que financiamos parte de tu gimnasio a través de Wellhub.
• Hay empresas que hacen afterworks una vez a la semana. En fhios lo llevamos al límite. Nos flipa organizar las mejores fiestas temáticas y concursos con todo el team.
• Hay oficinas que requieren un dress code formal. No es nuestro caso, así que viste como quieras.
• Fhios es una empresa inclusiva y libre de discriminación, donde todo el mundo tiene una oportunidad. Contamos con un comité de igualdad para garantizar las mismas oportunidades y trato entre hombres y mujeres.
• Somos Baby Friendly. Queremos un mundo en el que ningún hombre ni mujer tenga que elegir entre crear una familia o su carrera profesional, y para ello cumplimos un código ético. En fhios, los niños y las niñas llegan con un pan, y una canastilla de regalo bajo el brazo.

¿Eres tú el unicornio que estamos buscando?

¡Únete a fhios y sé parte de nuestro team!