CRO Planning & Customer Service Manager 1

Alstom; Madrid; On-site; EUR 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

Una empresa líder en transporte, ubicada en Madrid, busca un/a CRO Planning & Customer Service Manager. Será responsable de liderar un equipo de producción y garantizar el cumplimiento de los objetivos de calidad y entrega. Se valora la experiencia en gestión de proyectos y en la implementación de programas de mejora continua. Ofrecen un entorno inclusivo donde se valora la diversidad.

Qualifications

• Experiencia en gestión de equipos en entornos de fabricación.
• Conocimiento en la implementación de programas de mejora continua.
• Capacidad para coordinar múltiples proyectos simultáneamente.

Responsibilities

• Dirigir y gestionar un equipo de producción.
• Implementar políticas de EHS y calidad.
• Coordinar la planificación de actividades de new build.

Skills

Liderazgo

Gestión de proyectos

Mejora continua

Cumplimiento de normas de seguridad

Job description

Alstom Madrid, Community of Madrid, Spain

CRO Planning & Customer Service Manager 1

Job Type: Experienced

Seniority level

Mid-Senior level

Employment type

Full-time

Job function

Other

Industries

Truck Transportation and Railroad Equipment Manufacturing

Your future role

Take on a new challenge and apply your knowledge and experience in Pinto new build production manager.

You will be:

Responsable del cumplimiento de los objetivos S, Q, C, D y P de producción del equipo de trabajo a su cargo.

Responsable Implantación de APSYS en Pinto Shopfloor

Colaborador en la implantación de: AZDP, Medio Ambiente,…

Contará para ello con la gestión de un equipo de trabajo a su cargo, que deberá dirigir, organizar, gestionar,… así como unas instalaciones, medios materiales y espacio a su cargo y bajo su responsabilidad.

Your responsibilities will be:

EHS (SQDC + Kaizen)

• Implantación programa AZDP.
• Realización y participación en investigación de accidentes.
• Proponer medidas de mejora en materia de seguridad y medio ambiente del taller para alcanzar los objetivos de IFR y medio ambiente marcados por la compañía.
• Implantación del plan de gestión medioambiental.

Quality (SQDC + Kaizen)

• Responsable plan de formación personal de producción de Pinto.
• Dashboard KPI’s, seguimiento y plan de acción para consecución objetivos.
• Responsable Implantación APSYS en Pinto Shopfloor.
• Coordinar propuestas mejora procesos y liderar implantación acciones.
• Liderar plan de Formación / Capacitación / Habilitaciones del personal a su cargo.

Entrega (SQDC + Kaizen)

• Coordinar junto con el Planning Manager el plan de actividades de new build del centro.
• Establecer reporte mensual de actividad.
• Coordinar propuestas consecución entrega y liderar implantación acciones.
• Monitorear y corregir desviaciones ajuste carga – capacidad.
• Liderar la implantación de nueva actividad en el CRO en coordinación con otras direcciones.

Cost (SQDC + Kaizen)

• Elaborar, proponer y ejecutar el presupuesto de personal de su responsabilidad.
• Establecer y cumplir el coste STD según lo acordado en proyectos.
• Promover e implantar actuaciones PDCA ( Plan Do Check Adjust ) con el personal a su cargo para la mejora del coste estándar por cada tarea.

Industrialización

• Promover la cultura de la mejora continua del equipo de trabajo.
• Realización de auditorías de 5´s e implantación de acciones de mejora.

Personal

• Evaluación del desempeño del personal a su cargo, propuesta de promociones y acciones disciplinarias.

Asegurar la gestión apropiada de su responsabilidad: OTs, FI,… en GSI y SES, Formaciones, habilitaciones, capacitaciones,…

Inclusive culture statement

Creemos que una fuerza de trabajo diversa e inclusive es una ventaja para operar un negocio sustentable y exitoso. Estamos dedicados a crear un ambiente inclusivo donde todos nuestros empleados estén motivados a alcanzar su máximo potencial, y donde las diferencias individuales son valoradas y respetadas.