Counter Manager: Experiencia de Cliente y Liderazgo
Rituals Cosmetics Ibérica (B Corp™)
Una candidatura hecha para este puesto de trabajo: un currículum y una carta de presentación adaptados que responden directamente a la oferta.
Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo
Descripción de la vacante
Rituals Cosmetics Ibérica busca un Counter Manager para garantizar experiencias excepcionales al cliente y liderar un equipo alineado con el ADN de Rituals. Deberás ejecutar el plan operativo de la tienda y lograr los KPI, cuidando al equipo y el rendimiento general.
Reportarás al Area Manager y coordinarás indicadores KPI, presupuesto y desarrollo del equipo, promoviendo su bienestar y compromiso. Si tienes visión estratégica y te apasiona trabajar con personas, esta es tu oportunidad.
Formación
- Liderazgo y gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).
- Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
- Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
Responsabilidades
- Desarrollar planes mensuales en función de objetivos de productividad.
- Gestión de la tienda (control de caja, horarios, stock, seguridad) y presupuestos.
- Gestionar inventario y operaciones diarias, incluido el almacén.
- Impulsar bienestar y compromiso del personal con sesiones periódicas.
- Organizar reuniones de equipo para celebrar éxitos y planificar mejoras.
Conocimientos
Descripción del empleo
Rituals Cosmetics Ibérica busca un Counter Manager para garantizar experiencias excepcionales al cliente y liderar un equipo alineado con el ADN de Rituals. Deberás ejecutar el plan operativo de la tienda y lograr los KPI, cuidando al equipo y el rendimiento general.
Reportarás al Area Manager y coordinarás indicadores KPI, presupuesto y desarrollo del equipo, promoviendo su bienestar y compromiso. Si tienes visión estratégica y te apasiona trabajar con personas, esta es tu oportunidad.
'/%3e%3cpath%20d='M101.744%2012.4726L102.894%2016.1947L99.0021%2013.2201L101.744%2012.4726ZM105.3%208.40937H100.488L99.0026%203.59473L97.5116%208.41047L92.7%208.40385L96.5965%2011.3834L95.1055%2016.1942L99.0021%2013.2196L101.408%2011.3834L105.3%208.40992V8.40937Z'%20fill='white'/%3e%3cdefs%3e%3clinearGradient%20id='paint0_linear_5593_1381'%20x1='90'%20y1='9.44471'%20x2='99'%20y2='9.44471'%20gradientUnits='userSpaceOnUse'%3e%3cstop%20stop-color='%2300AD70'/%3e%3cstop%20offset='0.998594'%20stop-color='%2300B67A'/%3e%3cstop%20offset='1'%20stop-color='%23DCDCE6'/%3e%3c/linearGradient%3e%3c/defs%3e%3c/svg%3e){kind=small}
