Store Experience Lead: KPI-Driven Team Growth

Rituals

San Pedro de Alcántara

Presencial

EUR 26.000 - 36.000

Jornada completa

14 días+

Generador de candidaturas

No envíes un currículum genérico — crea un currículum y una carta de presentación adaptados a este puesto concreto.

Supera los filtros ATS

Descripción de la vacante

Rituals en Andalucía busca un Counter Manager para garantizar una experiencia excelente en tienda y liderar al equipo conforme al ADN de la marca. Reportarás al Area Manager y ejecutarás planes operativos y KPIs para maximizar resultados.

Serás ejemplo para el equipo, gestionarás caja, inventario y horarios, verás el desarrollo de las personas y fomentarás motivación y cohesión mediante reuniones y sesiones individuales, manteniendo un ambiente enérgico y enfocado al cliente.

Formación

Experiencia en motivación y desarrollo de equipos.
Capacidad para tomar decisiones y resolver problemas.
Liderazgo y habilidades en la gestión de personas (comunicación, coaching, conexión, inspiración).

Responsabilidades

Desarrollar planes mensuales y planificación de equipos en función de objetivos de productividad.
Gestionar la tienda (control de caja, ausencias de personal, horarios, stock, seguridad, mantenimiento) y presupuestos.
Gestionar inventario y operaciones diarias (stock y limpieza del almacén).
Impulsar bienestar y compromiso del personal con sesiones y seguimientos.
Organizar reuniones de equipo para celebrar éxitos y orientar áreas de desarrollo.
Ejecutar el plan operativo y objetivos de la tienda para maximizar la experiencia del cliente y KPI.