Corporative Solutions Tech Architect

Arteche; Munguía; Presencial; EUR 38.000 - 54.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Horario flexible

Formación continua

Ambiente de trabajo

Descripción de la vacante

Arteche, con sede en Munguía, busca incorporar un perfil técnico para el equipo corporativo de IT. El/la candidato/a será el primer punto de contacto para incidencias y apoyará en la implementación de mejoras y automatización de procesos.

Se trabajará en entornos multiusuario, con herramientas como O365, PowerAutomate, Tableau y PowerBI, y se colaborará con equipos de desarrollo para acelerar la adopción de nuevas tecnologías. Inglés B2 deseable.

Formación

• Conocimientos en entornos O365 para análisis de datos y automatización con Excel y PowerAutomate.
• Experiencia en herramientas de Business Analytics (Tableau, Qlik, PowerBI).
• Dominio de C#, Python y entornos mixtos Backend – Frontend.
• Admin. de BBDD SQL (SqlServer, MySQL) y buenas habilidades de comunicación.

Responsabilidades

• Actuar como primer punto de contacto IT para incidencias y atender solicitudes de soporte de primer nivel.
• Colaborar con equipos técnicos en diseño e implementación de mejoras y evolutivos.
• Participar en procesos de mejora del servicio y automatización de procesos.

Conocimientos

O365

Excel

PowerAutomate

Tableau

Qlik

PowerBI

Python

C#

SQL

Herramientas

Tableau

Qlik

PowerBI

SQL Server

MySQL

Descripción del empleo

Quieres aportar tu energía al área de Sistemas del Grupo Arteche?

En Arteche buscamos un perfil técnico para incorporarse al equipo corporativo de IT, con foco principal en el soporte a usuarios y la mejora continua de los sistemas corporativos.

Reportando al Global Corporative Solutions Manager, la persona seleccionada actuará como primer punto de contacto para incidencias IT, garantizando la correcta operación de los sistemas y el cumplimiento de los SLA definidos.

Participará también en proyectos de mejora de procesos (automatización, digitalización), diseño, despliegue y adopción de nuevas tecnologías (modelos LLM, bases de datos No SQL, IA Agents…).

El rol se desempeña en un entorno dinámico, multilingüe, con alta interacción con usuarios de negocio y equipos técnicos propios y externos.

Somos una empresa tecnológica a la vanguardia del sector eléctrico, pionera en la innovación dentro del marco de una cultura basada en la cercanía, la confianza, la constancia y el compromiso, nuestros valores por excelencia. Nuestro propósito es asegurar el acceso universal a una energía limpia, eficiente y de calidad.

¿Compartes nuestra energía?

Responsabilidades principales

• Actuar como primer punto de contacto IT para los usuarios, gestionando incidencias y solicitudes de soporte de primer nivel, gestionando el ciclo completo (registro, categorización, seguimiento y resolución), y garantizando el cumplimiento de los SLA establecidos.
• Colaborar con equipos técnicos y de desarrollo en el diseño e implementación de mejoras, correcciones y/o evolutivos.
• Participar en los procesos de mejora del servicio.

Requisitos

• Conocimientos en entornos O365 para análisis de datos y automatización (Excel, PowerAutomate…)
• Experiencia en uso y gestión de herramientas de Business Analytics (Tableau, Qlik, PowerBI…)
• Dominio de lenguajes de programación como C#, Python…
• Experiencia en entornos mixtos Backend – Frontend.
• Conocimientos en la configuración, implantación, despliegue y control de agentes.
• Experiencia en uso y Administración de BBDD-SQL (SqlServer, MySql…)
• Interés demostrado en tecnologías de la información y optimización de procesos.
• Inglés B2

Competencias

• Habilidades analíticas y capacidad para resolver problemas.
• Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Orientación al cliente interno.

Ofrecemos

• Incorporarte a una empresa con propósito y una cultura de valores sólidos, comprometida con la innovación, la sostenibilidad y las personas.
• Formar parte de un equipo cercano, con impacto real en la comunicación interna y externa de la organización.
• Buen ambiente de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.
• Horario flexible y otras facilidades para conciliar el trabajo y la vida personal.
• Salario acorde a la experiencia de la candidata o el candidato.
• Aprendizaje y formación continua.
• Herramientas innovadoras para el desarrollo de tu trabajo.