Coordinador de Servicios (H/M/X) Outsourcing Barcelona AS2025

Manpower España; Barcelona; Híbrido; EUR 30.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de recursos humanos busca un coordinador que gestione una cartera de clientes y coordine un equipo de hasta 100 trabajadores. El candidato ideal tendrá experiencia en outsourcing, un título en áreas relacionadas, y habilidades avanzadas en Excel. Se ofrece un contrato indefinido, salario competitivo, y beneficios como un sistema híbrido de teletrabajo y un día libre por cumpleaños.

Servicios

Contrato indefinido

Salario bruto anual + Variable sobre objetivos

Sistema híbrido de teletrabajo

Vacaciones: 23 días laborables

HAPPY FREE DAY: 100€ de regalo

Seguro de vida

Descuentos a través del Club de ManpowerGroup

Formación

• Experiencia en entornos de outsourcing, gestionando múltiples proyectos.
• Carné de conducir para visitar diferentes servicios.
• Residencia en Madrid es preferible.

Responsabilidades

• Coordinar y fidelizar la cartera de clientes activos.
• Gestionar entre 70 y 100 trabajadores.
• Entrevistar, seleccionar y contratar candidatos adecuados.

Conocimientos

Orientación al cliente

Manejo avanzado de Excel

Familiaridad con procesos de RRHH

Educación

Diplomatura/Licenciatura o Grado

Herramientas

Office

Descripción del empleo

Si crees que ayudar a encontrar el empleo ideal a las personas es el mejor trabajo del mundo, si te gusta el trato directo con el cliente y la gestión de personas este proyecto te brindará la oportunidad de liderar equipos, optimizar procesos y contribuir activamente a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.

¿Qué vas a encontrar en Manpower Outsourcing?

En Manpower Outsourcing ofrecemos soluciones de externalización basadas en el talento para operaciones, departamentos y servicios, con el objetivo de impulsar la productividad que necesitan para tener éxito en un entorno cada vez más exigente.

Serás responsable de:

Coordinar y fidelizaruna cartera de clientes activos. Proporcionar un servicio de calidad que garantice que las cuentas activas se consolidan como clientes. Gestionar entre 70 y 100 trabajadores, coordinando su día a día, y estando al corriente de los problemas e incidencias que puedan surgir en nuestros servicios para solventarlos de forma justa, rápida, profesional.

Mantendrás una comunicación constante y efectiva con proveedores, jefes/as de proyecto, trabajadores/as y, en ocasiones, representantes sindicales. Además, serás el principal punto de contacto con los clientes en áreas estratégicas como Operaciones, Recursos Humanos, Prevención de Riesgos Laborales, Finanzas y Ventas, asegurando una coordinación fluida y alineada con los objetivos del servicio.

Además, serás quien entreviste, seleccione, evalúe y contrate al candidato adecuado al perfil solicitado por el cliente. Informarás al candidato antes de la contratación sobre la política de calidad, prevención de riesgos, valores de Manpower y comunicación de las condiciones en la relación contractual. Realizarás el seguimiento y control de la satisfacción del servicio mediante el envío de cuestionarios de calidad a todos los servicios activos que corresponda.

Cómo es la candidatura ideal:

• Diplomatura/Licenciatura o Grado
• Experiencia demostrable en entornos de outsourcing, gestionando múltiples proyectos de forma simultánea.
• Familiaridad con procesos y herramientas del área de RRHH
• Manejo avanzado de Excel y uso habitual de Office como herramienta de trabajo.
• Orientación al cliente
• Residencia en Madrid
• Carné de conducir para visitar diferentes servicios

Qué beneficios te ofrecemos:

• Contrato indefinido
• Salario bruto anual + Variable sobre objetivos
• Sistema hibrido de teletrabajo
• Pago último día hábil del mes
• Vacaciones: 23 días laborables de vacaciones al año, 6 días inhábiles y/o de libre disposición.
• HAPPY FREE DAY. Por tu cumpleaños, recibirás 100€ de regalo en tu nómina para que te lo gastes en lo que tú quieras. Además, te damos el día libre para que lo celebres a lo grande.
• Seguro de vida
• Plan Impulsa Contigo +: ContigoMás es el Club de ManpowerGroup en el que desde el primer día y sólo por formar parte de nuestra compañía, tú y los tuyos os podréis beneficiar de descuentos y ventajas al realizar compras en las mejores marcas, viajes, alquiler de vehículos y mucho más.