Coordinador / a Técnico / a de Proyectos

SEIDOR; Madrid; Presencial; EUR 35.000 - 50.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de tecnología busca un/a Coordinador/a técnico/a de gobierno para gestionar servicios IT en Madrid. Se requiere formación en informática, de 3 a 5 años de experiencia y conocimiento avanzado de Excel. Ofrecen flexibilidad horaria, teletrabajo y múltiples beneficios como formación continua y descuentos exclusivos. Únete a su equipo para impactar positivamente a través de la tecnología.

Servicios

Flexibilidad horaria

Formaciones en idiomas y técnicas

Tickets guardería y transporte

Descuentos exclusivos

Formación

• 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares.
• Certificaciones ITIL v3 o v4 son valorables.
• Conocimiento general de puesto de trabajo, servidores y redes.

Responsabilidades

• Supervisar y gestionar el buzón del Área TIC.
• Gestionar y coordinar las peticiones de Gerencia y Dirección.
• Tratar datos en Excel: extracción, cruce y tablas dinámicas.

Conocimientos

Gestión de proyectos

Comunicación efectiva

Conocimiento de ITIL

Excel avanzado

Inglés (lectura de documentación)

Catalán (conversación)

Educación

Formación CFGS o Grado Universitario en informática

Descripción del empleo

Overview

Humanizando la Tecnología.

Somos una gran empresa con alma de Start-up. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología.

¿Queremos que formes parte de nuestro equipo de gobierno de servicios gestionados como Coordinador / a técnico / a de gobierno?

Un equipo de personas con alto conocimiento, equipo multidisciplinar con sólida experiencia especialistas en servicios IT.

Responsibilities

• Supervisión y gestión del buzón del Área TIC
• Creación de las Peticiones por Servicio (Requerimientos Altos Cargos, Requerimientos Gerencia, Cambios en Salas de Reunión, Cambios ubicación, etc.)
• Asistencia y gestión de Salas Técnicas para solucionar incidencias graves que afectan al DA
• Gestionar y coordinar las peticiones que llegan de Gerencia, Dirección de Servicios, SGIE y PRL
• Gestión y seguimiento del Inventario de equipamiento
• Tratamiento de datos en Excel: extracción de datos, cruce de datos, tablas dinámicas y gráficas
• Comunicación de cambios a Usuarios por proyectos que les puedan afectar por la Ctra o Cartelería Digital
• Gestión de Proyectos con proveedores externos o con Servicio que afectan al Puesto de Trabajo del DA
• Conocimiento general de puesto de trabajo, servidores, redes y de las TIC
• Visión y conocimiento de funcionamiento en la gestión de proyectos
• Metodologías de gestión de servicios IT (ITIL)

Qualifications

• Formación CFGS o Grado Universitario en informática o similares
• Idiomas: Inglés (lectura de documentación)
• Catalán: Capacidad de mantener una conversación fluida
• Valorable disponer de certificaciones ITIL v3 o v4
• 3 a 5 años de experiencia en posiciones similares
• Conocimiento Excel avanzado
• Conocimiento general de puesto de trabajo, servidores, redes y de las TIC
• Visión y conocimiento de funcionamiento en la gestión de proyectos
• Metodologías de gestión de servicios IT (ITIL)

Benefits

• Un equipo diverso. Respetamos las diferencias que nos hacen más humanos. #Trabajamos en equipo y aprendemos los unos de los otros.
• Flexibilidad y conciliación. El teletrabajo está en nuestro ADN. Promovemos la flexibilidad horaria, y tenemos jornada intensiva los viernes y los meses de julio y agosto. #Aprendizaje continuo.
• Formaciones en idiomas, técnicas, certificaciones, etc.
• Tickets guardería, restaurante, transporte, y seguro médico.
• Descuentos exclusivos y condiciones especiales en tecnología, ocio, viajes, etc.
• Si tienes inquietudes internacionales, estamos en 45 países
• Únete a nuestro equipo y ayúdanos a humanizar el mundo a través de la tecnología!