Coordinador/a Dpto. Grabación de Hipotecas

Servinform; Almería; Presencial; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicios BPO en Almería busca un/a Coordinador/a para el equipo de Grabación de Hipotecas. El candidato ideal tendrá un profundo conocimiento del circuito hipotecario y se involucrará en la gestión de incidencias y la comunicación efectiva con el cliente. Se ofrece un horario de trabajo de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y viernes de 8:00 a 14:30.

Formación

• Familiaridad con documentación y legislatura hipotecaria.
• Capacidad para gestionar priorizaciones de expedientes.

Responsabilidades

• Análisis preliminar de viabilidad crediticia.
• Gestión y seguimiento de incidencias.
• Elaboración de informes de producción.
• Coordinación en la puesta en marcha de nuevos proyectos.

Conocimientos

Conocimiento del circuito hipotecario

Gestión de incidencias

Comunicación efectiva

Descripción del empleo

Somos Diagonal Company, empresa perteneciente al grupo Servinform y líder en servicios BPO para los sectores de Banca, Seguros, Sanidad, Telecomunicaciones, Utilities y Administraciones Públicas.Contamos con un equipo de más de 1.600 profesionales y una red de más de 50 oficinas y delegaciones, distribuidas estratégicamente por las principales capitales de provincia.

Disponemos de los recursos y tecnologías más avanzadas para ofrecer un servicio de máxima calidad.Colaboramos con las principales entidades financieras del país, ayudándolas a alcanzar sus objetivos mediante soluciones innovadoras y tecnológicamente punteras, siempre anticipándonos a las necesidades de sus clientes.

Actualmente, para nuestro equipo bancario-hipotecario buscamos incorporar a un/a Coordinador/a para el equipo de Grabación de Hipotecaspara realizar las siguientes funciones:

• Análisis preliminar de viabilidad crediticia, validación de documentación y gestión con la entidad bancaria.
• Gestión y seguimiento de incidencias.
• Gestión de priorizaciones de expedientes.
• Gestión de llamadas CAU para la resolución de Errores en la grabación.
• Elaboración de informes de producción, tanto previsionales como actuales.
• Coordinación y colaboración en la puesta en marcha de nuevos proyectos, así como en la identificación e implementación de mejoras en procesos existentes.
• Diseño y desarrollo de manuales de formación, además de impartir capacitaciones.
• Comunicación continua y efectiva con el cliente, asegurando una atención personalizada.
• Gestión de personal, incluyendo apoyo en procesos de integración, seguimiento y coordinación de equipos.
• Horario de Lunes a Jueves de 8:00 a 17:00 horas y Viernes de 8:00 a 14:30 horas
• Convenio de Gestorías Administrativas
• Salario en función de perfil y conocimientos
• Ubicación: Camino la Goleta en Almería.

Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

Requisitos mínimos

• Conocimiento del circuito hipotecariofamiliaridad con documentación y legislatura hipotecaria.