Coordinador/A De Servicios Y Proyectos De Infraestructura It

Català Hr - It Search; Madrid; Híbrido; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Flexibilidad horaria

Modelo híbrido: 3 días oficina + 2 de‑

Proyecto estable

Descripción de la vacante

Català Hr - It Search busca un/a Coordinador/a de Servicios y Proyectos de Infraestructura IT para una empresa final, formando parte del equipo interno de Sistemas y evolucionando servicios e infraestructuras tecnológicas.

La posición combina know-how técnico, coordinación, gestión de proyectos e interlocución con proveedores y Dirección, con responsabilidad y claras posibilidades de desarrollo profesional.

Formación

• Experiencia gestionando infraestructuras con alcance, plazo y presupuesto.
• Experiencia coordinando servicios gestionados y trabajando con proveedores.
• Conocimientos de infraestructura híbrida/multicloud, redes y ciberseguridad.
• Capacidad de interlocución con perfiles técnicos y Dirección.
• Conocimientos de ITIL y Scrum o similares.

Responsabilidades

• Coordinar servicios de infraestructura IT: datacenter, cloud, redes y seguridad.
• Liderar y hacer seguimiento de proyectos: alcance, planificación y presupuesto.
• Coordinar la oficina técnica de Redes y Seguridad y perfiles externos.
• Gestionar relación con proveedores, SLA, escalados y planes de mejora.
• Participar en evolución del catálogo de servicios y procedimientos ITIL.
• Aportar criterio técnico en entornos híbridos/multicloud y ciberseguridad.
• Impulsar mejora continua mediante indicadores y planes de acción.
• Participar en procesos de selección de soluciones y proveedores.
• Realizar reporting y mantener interlocución con Dirección.

Conocimientos

Infraestructura IT

Gestión de proyectos

Relación con proveedores

Interlocución con Dirección

ITIL/Scrum

Educación

Formación universitaria en Informática/Telecomunicaciones/Ingeniería

Herramientas

Azure

AWS

Fortinet

Nutanix

VMware

Descripción del empleo

Buscamos a un/a Coordinador/a de Servicios y Proyectos de Infraestructura IT para una importante empresa final, donde formarás parte de su equipo interno de Sistemas y tendrás un papel relevante en la evolución de sus servicios e infraestructuras tecnológicas. La posición ofrece un interesante equilibrio entre conocimiento técnico, coordinación, gestión de proyectos y capacidad de interlocución, con responsabilidad y posibilidades reales de desarrollo profesional. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de coordinar los servicios y proyectos gestionados de infraestructura (especialmente los relacionados con Seguridad y Redes), asegurando niveles de servicio, calidad, cumplimiento de plazos y presupuesto. Actuarás además como interlocutor/a de referencia entre el equipo IT interno, proveedores, fabricantes y Dirección.

Responsabilidades clave

• Coordinar servicios de infraestructura IT: datacenter, cloud, redes, workplace y seguridad.
• Liderar y hacer seguimiento de proyectos, gestionando alcance, planificación, recursos, presupuesto, riesgos y criterios de aceptación.
• Coordinar especialmente la oficina técnica de Redes y Seguridad y los perfiles externos asociados.
• Gestionar la relación con proveedores, fabricantes y partners tecnológicos, realizando seguimiento de servicios, entregables, SLA, escalados y planes de mejora.
• Participar en la evolución del catálogo de servicios y procedimientos bajo buenas prácticas ITIL.
• Aportar criterio técnico en entornos de infraestructura híbrida y multicloud, redes y ciberseguridad.
• Impulsar la mejora continua mediante indicadores, análisis de incidencias recurrentes y planes de acción.
• Participar en procesos de selección y contratación de soluciones y proveedores tecnológicos.
• Realizar reporting y mantener interlocución habitual con Dirección.

¿Qué perfil buscamos? Pensamos en un/a profesional con formación universitaria, preferentemente en Informática, Telecomunicaciones o Ingeniería, y aproximadamente 5 años o más de experiencia en infraestructuras IT, habiendo desarrollado al menos 2 años en posiciones relacionadas con gestión de proyectos y/o servicios.

Estructura del perfil requerido

• Experiencia gestionando proyectos de infraestructura con responsabilidad sobre alcance, plazo y presupuesto.
• Experiencia coordinando servicios gestionados y trabajando con proveedores y fabricantes.
• Conocimientos sólidos de infraestructura híbrida/multicloud, redes y ciberseguridad.
• Capacidad para interlocutar tanto con perfiles técnicos como con Dirección.
• Conocimientos de metodologías de gestión de servicios y proyectos: ITIL, Scrum o similares.

Valoraremos especialmente conocimientos o certificaciones en tecnologías como Microsoft Azure, AWS, Fortinet, Nutanix o VMware, así como experiencia o formación relacionada con ENS, ISO 27001 y NIS2.

También será interesante, aunque no imprescindible, haber trabajado en entornos industriales, OT/SCADA, organizaciones multiempresa o multiubicación.

Beneficios y condiciones

Empresa final y proyecto estable.

Incorporación a un equipo IT interno con interlocución directa con diferentes áreas de negocio y tecnología.

Posición con responsabilidad y autonomía, sin necesidad de asumir la operación técnica directa.

Contacto con proveedores y fabricantes tecnológicos de primer nivel.

Proyectos de evolución tecnológica en infraestructuras, cloud, redes y ciberseguridad.

Flexibilidad horaria.

Modelo híbrido: 3 días de oficina + 2 días de teletrabajo.

Jornada intensiva todos los viernes y durante julio y agosto.

Entorno con posibilidades de aprendizaje, responsabilidad y evolución profesional.

Coordinador/a de Servicios y Proyectos de Infraestructura IT • Madrid, Spain