Coordinador/a de Botigues — Lidera equips i operacions retail

Confidencial; Cataluña; Sur place; EUR 24 000 - 32 000; Plein temps

Résumé du poste

Confidencial cerca un Coordinador/a de Botigues per donar suport a la Direcció de Botigues i impulsar la professionalització de la xarxa d'establiments. Ubicat a Alt Penedès, gestionaràs el funcionament diari, lideraràs equips i implantaràs processos per millorar l'experiència del client.

Es requereix experiència en entorns retail/hostaleria, capacitat analítica i orientació a resultats, amb disponibilitat de desplaçament entre establiments i mobilitat horària. Jornada completa.

Qualifications

• Experiència prèvia gestionant equips en entorns retail, restauració, alimentació i hostaleria.
• Capacitat organitzativa i orientació a processos.
• Habilitats de lideratge, desenvolupament i motivació d'equips.
• Capacitat analítica i orientació a resultats.
• Català i castellà.
• Disponibilitat per desplaçar-se entre establiments.
• Jornada completa amb flexibilitat horària.
• Ubicació Alt Penedès i voltants.

Responsabilités

• Supervisar el correcte funcionament de les botigues i centres de venda.
• Fer seguiment diari dels equips i donar suport als responsables.
• Assegurar el compliment dels estàndards de servei, imatge, ordre i higiene.
• Implantar i estandarditzar processos operatius entre botigues.
• Coordinar calendaris, vacances i cobertures de personal.
• Participar en la selecció, incorporació i formació de noves incorporacions.
• Definir el pla de formació i detectar necessitats formatives.
• Fer seguiment d’indicadors de vendes i productivitat.
• Analitzar l’activitat per optimitzar recursos i horaris.
• Supervisar recepció de mercaderia, albarans i procediments administratius.
• Coordinar campanyes comercials i promocions.
• Implantar noves eines i processos de digitalització.
• Garantir l’estàndard de qualitat i servei als establiments.
• Participar en la professionalització de la xarxa de botigues.

Connaissances

Gestió d'equips

Lideratge

Orientació a resultats

Analítica

Planificació

Operacions multiestabliment

Atenció al client

Description du poste

Confidencial cerca un Coordinador/a de Botigues per donar suport a la Direcció de Botigues i impulsar la professionalització de la xarxa d'establiments. Ubicat a Alt Penedès, gestionaràs el funcionament diari, lideraràs equips i implantaràs processos per millorar l'experiència del client.

Es requereix experiència en entorns retail/hostaleria, capacitat analítica i orientació a resultats, amb disponibilitat de desplaçament entre establiments i mobilitat horària. Jornada completa.