Consultor senior de empresas

JAKALA; Madrid; Híbrido; EUR 45.000 - 65.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en Martech busca un Consultor Senior de Soluciones CX para liderar la implementación de experiencias orquestadas. Requiere al menos 2 años de experiencia en Adobe Experience Platform, dominio de SQL y habilidades analíticas avanzadas. Ofrecemos un modelo remoto o híbrido y beneficios como 28 días de vacaciones y acceso a formación tecnológica.

Servicios

Retribución flexible con ahorros fiscales

28 días de vacaciones al año

Tres semanas de trabajo completamente remoto

Acceso a certificaciones de partners

Programas de capacitación tecnológica

Formación en idiomas

Formación

• Al menos 2 años de experiencia práctica en Adobe Experience Platform.
• Sólidos conocimientos técnicos en lenguajes y herramientas clave.
• Capacidad analítica avanzada para interpretar datos y optimizar journeys.

Responsabilidades

• Liderar la definición y optimización de soluciones de orquestación de experiencias.
• Diseñar e implementar integraciones entre plataformas Martech.
• Trabajar estrechamente con equipos de analítica y marketing.

Conocimientos

Liderazgo técnico

Orientación a resultados

Gestión de proyectos

Análisis avanzado

Inglés fluido

Herramientas

Adobe Experience Platform

SQL

Python

Tag Managers

ETLs

Descripción del empleo

En JAKALA estamos buscando incorporar un perfil CX Solutions Senior Consultant.

Serás responsable de liderar la definición, implementación y optimización de soluciones de orquestación de experiencias personalizadas en entornos complejos, asegurando la máxima calidad y valor para el negocio. Diseño y ejecución de experiencias orquestadas

: Liderar la configuración, activación y optimización de audiencias y journeys en Adobe Experience Platform y otras herramientas de orquestación, garantizando la entrega de experiencias personalizadas y consistentes en tiempo real a través de múltiples canales.

Arquitectura y modelado de datos

Definir y mantener modelos de datos avanzados para el perfilado de usuarios, asegurando la integridad, calidad y gobernanza de la información, y facilitando su activación efectiva.

Integración y automatización de ecosistemas Martech

Diseñar e implementar integraciones entre AEP y otras plataformas (CRM, herramientas de marketing automation, call centers, ...), optimizando la ingesta, procesamiento y activación de datos con un enfoque escalable y automatizado.

Análisis avanzado y optimización continua

Interpretar métricas clave, analizar el rendimiento de las campañas y experiencias, y proponer mejoras basadas en datos que generen impacto medible en KPIs de negocio.

Liderazgo técnico y mentoría

Actuar como referente técnico para otros miembros del equipo, compartiendo buenas prácticas, metodologías y experiencia acumulada en proyectos de AEP y orquestación.

Colaboración estratégica

Trabajar estrechamente con equipos de analítica, cloud, marketing y negocio para alinear la estrategia técnica con los objetivos corporativos y garantizar implementaciones eficientes y exitosas.

Experiencia profesional :

Al menos 2 años de experiencia práctica y contrastada en Adobe Experience Platform, participando en proyectos de implantación y optimización en distintos sectores o clientes.

Sólidos conocimientos técnicos :

Dominio de lenguajes y herramientas clave (Tag Managers, ETLs, SQL, Python, herramientas de personalización, ...) y experiencia en integraciones entre plataformas Martech y entornos cloud.

Capacidad analítica avanzada :

Experiencia en la interpretación de datos, análisis de audiencias y optimización de journeys basados en KPIs.

Gestión de proyectos y stakeholders :

Habilidad para coordinar equipos multidisciplinares, gestionar expectativas y garantizar la entrega de valor en plazos y calidad acordados.

Orientación a resultados :

Enfoque proactivo para detectar oportunidades de mejora y transformar datos en acciones concretas de impacto.

Idiomas :

Inglés fluido (B2 / C1), tanto oral como escrito, para colaborar con equipos internacionales y gestionar documentación técnica.

¿Modelo 100% remoto o híbrido (2 días / semana de presencialidad).

• Retribución flexible, con ahorros fiscales en restauración, transporte, guardería, etc.
• 28 días de vacaciones al año.
• Tres semanas al año de full remote.
• Acceso a certificaciones (partners de Google, Salesforce y Adobe).
• Jxpert: programas de capacitación tecnológica en distintas disciplinas de Jakala.
• Formación en idiomas.

Actualmente, somos la empresa líder en Martech en Europa, con sede en Milán y oficinas en todo el mundo. Nuestro enfoque impulsado por datos, respaldado por una fórmula ganadora de estrategia, innovación, transformación tecnológica, compromiso y activación, es la piedra angular de nuestro trabajo.

Con un equipo de más de 4000 empleados, más de 900 clientes y proyectos en más de 30 países, y una facturación que supera los 500 millones de euros, Jakala es un referente en el panorama digital. Gracias a la contribución de un equipo internacional compuesto por talentos versátiles y altamente cualificados, la empresa ofrece soluciones únicas y personalizadas, anticipando los desafíos de un mercado en constante evolución.