Consultor/a postventa

Occident; Madrid; Presencial; EUR 17.000 - 21.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

26 días vacaciones

Desarrollo profesional

Formación continua

Visitas comerciales

Beneficios sociales

Descripción de la vacante

OCCIDENT es una de las compañías líderes del sector asegurador en España y en el mundo, con más de 150 años de historia. Buscamos un perfil comercial en Madrid para gestionar cobros, atención al cliente y ventas cruzadas, con posibilidad de crecimiento y beneficios sociales.

Las funciones incluyen cobro de recibos, gestión de incidencias, visitas de recuperación y formalización de pólizas en sucursal, con 26 días de vacaciones y una ubicación en la Avenida de las Aguilas, 2 28044 Madrid.

Formación

• Preferiblemente deberá poseer experiencia comercial.
• Conocimiento de herramientas y recursos informáticos (Microsoft Office)

Responsabilidades

• Cobro manual de recibos asignados cada mes, organizado por zonas para mayor eficiencia.
• Gestión de recibos devueltos de banco y cobro de esos recibos.
• Realizar visitas de recuperación cuando el cliente desea anular la póliza.
• Atender las peticiones de los clientes, aclarar dudas y modificaciones en pólizas.
• Formalizar las pólizas emitidas en sucursal, afianzando coberturas y cobro del primer recibo.
• Aprovechar cada contacto con cliente para referencias y venta cruzada.

Conocimientos

Experiencia comercial

Proactividad comercial

Microsoft Office

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

OCCIDENT es uno de los líderes del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo. En sus más de 150 años de historia ha experimentado un crecimiento constante, gracias a su capacidad para adaptarse a los cambios y permanecer fiel a su esencia genuinamente aseguradora. Un Grupo en constante crecimiento, con presencia en más de 50 países y más de 4.000 millones de euros de facturación.

Te animamos a formar parte de una de las mejores empresas reconocidas para trabajar, según el ranking de Forbes 2025.

Preferiblemente deberá poseer experiencia comercial.

Conocimiento de herramientas y recursos informáticos (Microsoft Office)

Proactividad comercial.

En qué funciones puedes colaborar?

• Cobro manual de recibos asignados cada mes, organizado por zonas para una mayor eficiencia.
• Gestión de los recibos devueltos de banco, realizando las acciones necesarias para el cobro de esos recibos.
• Realizar visitas de recuperación, cuando el cliente manifiesta su intención de anular la póliza.
• Atender las peticiones de los clientes, aclarar dudas, modificaciones en pólizas, reajustes, etc.
• Formalizar las pólizas que se emiten en sucursal, afianzando coberturas, recabar firma documentación y cobro primer recibo.
• Aprovechar todo contacto con cliente, para obtener referencias y/o realizar venta cruzada.

Todo ello con una retribución competitiva de 19.290 /brutos anuales y con la posibilidad de disfrutar de los beneficios sociales de la empresa, siendo los más importantes los siguientes:

• Incorporación a una empresa líder en el sector asegurador
• Desarrollo profesional y formación continua
• Perfil comercial. Visitas comerciales.
• 26 días vacaciones.
• Ubicación: Avenia de las Aguilas, 2 28044 Madrid

Estamos entusiasmados por conocerte, y nos encantaría que formaras parte de nuestro equipo.