Consultor/a postventa-Administrativo/a. Sustitución IT

Occident; La Coruña; Presencial; EUR 196.000 - 235.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Incorporación inmediata

Desarrollo profesional

Formación continua

26 días de vacaciones

Descripción de la vacante

OCCIDENT, líder en seguros en España, busca ampliar su equipo en A Coruña para gestionar cobros, incidencias y atención al cliente dentro de un marco comercial con visión de crecimiento. La empresa ofrece estabilidad y oportunidad de desarrollo en un entorno reconocido.

La posición implica visitas comerciales, gestión de recibos y formalización de pólizas, con 26 días de vacaciones y posibilidad de formación continua. Incorporación inmediata en un entorno de crecimiento y apoyo profesional.

Formación

• Experiencia previa en roles comerciales o de atención al cliente.
• Capacidad para gestionar incidencias y resoluciones con clientes.
• Habilidad para trabajar de forma proactiva y orientada a resultados.

Responsabilidades

• Cobro manual de recibos asignados mensualmente, organizados por zonas.
• Gestión de recibos devueltos para su cobro y recuperación bancaria.
• Realizar visitas de recuperación cuando el cliente quiere cancelar la póliza.
• Atender consultas, aclarar dudas y realizar modificaciones en pólizas.
• Formalizar pólizas emitidas en sucursal, asegurar coberturas y cobrar primer recibo.
• Aprovechar contactos de clientes para referencias y venta cruzada.

Conocimientos

Experiencia comercial

Atención al cliente

Gestión de incidencias

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

OCCIDENT es uno de los líderes del sector asegurador español y del seguro de crédito en el mundo. En sus más de 150 años de historia ha experimentado un crecimiento constante, gracias a su capacidad para adaptarse a los cambios y permanecer fiel a su esencia genuinamente aseguradora. Un Grupo en constante crecimiento, con presencia en más de 50 países y más de 4.000 millones de euros de facturación.

Te animamos a formar parte de una de las mejores empresas reconocidas para trabajar, según el ranking de Forbes 2025.

Ha llegado el momento, y tenemos todo preparado para acompañarte en tu salto al mundo profesional.

Preferiblemente deberá poseer experiencia comercial.

Conocimiento de herramientas y recursos informáticos (Microsoft Office)

Proactividad comercial.

En qué funciones puedes colaborar?

• Cobro manual de recibos asignados cada mes, organizado por zonas para una mayor eficiencia.
• Gestión de los recibos devueltos de banco, realizando las acciones necesarias para el cobro de esos recibos.
• Realizar visitas de recuperación, cuando el cliente manifiesta su intención de anular la póliza.
• Atender las peticiones de los clientes, aclarar dudas, modificaciones en pólizas, reajustes, etc.
• Formalizar las pólizas que se emiten en sucursal, afianzando coberturas, recabar firma documentación y cobro primer recibo.
• Aprovechar todo contacto con cliente, para obtener referencias y/o realizar venta cruzada.

Todo ello con una retribución competitiva de 19.290 /brutos mensuales y con la posibilidad de disfrutar de los beneficios sociales de la empresa, siendo los más importantes los siguientes:

• Incorporación a una empresa líder en el sector asegurador
• Desarrollo profesional y formación continua
• Incorporación inmediata. Sustitución baja IT
• Perfil comercial. Visitas comerciales.
• 26 días vacaciones.

Ubicación: Calle Marcial del Adalid, 1 Bajo. 15005 – A Coruña

Estamos entusiasmados por conocerte, y nos encantaría que formaras parte de nuestro equipo.