Consultor / a Centro Digital de H / m

Konecta; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría busca un/a Consultor/a Digital Workplace para liderar la transformación de la experiencia del empleado en grandes empresas. Se requiere un mínimo de 3 años de experiencia en consultoría o gestión de proyectos y nivel de inglés B2. Se ofrece un contrato indefinido y un entorno colaborativo. ¡Únete a nosotros para afrontar nuevos desafíos!

Servicios

Plan de carrera con desarrollo profesional

Participación en proyectos estratégicos

Formación

• Mínimo 3 años de experiencia en consultoría o gestión de proyectos.
• Conocimientos en soporte técnico (ITSM, hardware, redes).
• Certificación ITIL Foundation valorable.

Responsabilidades

• Analizar necesidades estratégicas y operativas del cliente.
• Diseñar e implementar soluciones digitales.
• Acompañar al cliente durante todo el ciclo del proyecto.
• Colaborar con equipos internos para ejecutar proyectos.

Conocimientos

Consultoría

Gestión de proyectos

Experiencia en soporte técnico

Microsoft 365

Google Workspace

Inglés B2

Descripción del empleo

Te gustaría formar parte de una empresa que te ofrezca desarrollo profesional y personal, acompañado de un plan de carrera, dedicándote a lo que realmente te apasiona?

Somos una compañía con un claro enfoque de crecimiento. Nos apoyamos en nuestros valores para actuar de manera íntegra y transparente, convirtiendo la creatividad en oportunidad a través de un entorno diverso en el que potenciamos el talento de cada colaborador / a.

Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres, apostamos por la diversidad en todas nuestras posiciones.

¿Buscamos un / a Consultor / a Digital Workplace que lidere la transformación de la experiencia del empleado en servicios para grandes empresas.

Tu papel será clave para analizar, diseñar y acompañar a nuestros clientes en la evolución de sus entornos digitales de trabajo, garantizando una experiencia de usuario ágil, colaborativa y eficiente.

Como parte del equipo, tendrás las siguientes

funciones y responsabilidades :

Analizar las necesidades estratégicas y operativas del cliente para diseñar soluciones digitales que mejoren la experiencia del empleado.

Diseñar e implementar iniciativas de transformación que integren soporte técnico, automatización, gestión de dispositivos y herramientas de colaboración.

Acompañar y asesorar al cliente durante todo el ciclo del proyecto, desde la definición de la estrategia hasta la adopción y seguimiento.

Colaborar con los equipos internos para asegurar una ejecución alineada con los objetivos y estándares de calidad.

Experiencia mínima de 3 años en consultoría o gestión de proyectos, preferiblemente en servicios de soporte al empleado.

Prácticas de soporte técnico (ITSM, hardware, redes, TPV, gestión de dispositivos).

Herramientas de colaboración y comunicación digital (Microsoft 365, Google Workspace, etc.)

Plataformas de centro de contacto, automatización, IA y gestión del conocimiento.

Capacidad demostrada en gestión de proyectos complejos en grandes organizaciones.

Nivel de inglés mínimo B2.

Valorable : certificación ITIL Foundation o experiencia aplicando sus principios.

Ubicación : A Coruña

Horario : Lunes a Jueves de 9 : 00 a 18 : 00 y viernes de 8 : 00 a 15 : 00

Contrato : Indefinido

Plan de carrera con desarrollo profesional

Participación en proyectos estratégicos con clientes nacionales e internacionales

Entorno colaborativo, dinámico y con visión global.

Si te apasiona la transformación digital de la experiencia del empleado y quieres impulsar tu carrera en un entorno dinámico y global, ¡nos encantaría conocerte!

¡Konecta es tu sitio para afrontar nuevos desafíos!