Consultor / a BMC Helix ITSM

SPHERA-TI, S.A; Granada; A distancia; EUR 50.000 - 70.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de consultoría de TI busca un/a Consultor/a BMC Helix ITSM con 2-3 años de experiencia para un proyecto en cliente financiero. La oportunidad es en modalidad remota 90%, con posible presencia en oficinas de cliente en Madrid 2-4 días al mes. Se valorará la capacidad de implantación y mantenimiento de herramientas BMC Helix.

Formación

• Se requieren 2-3 años de experiencia en BMC Helix ITSM.
• Experiencia en evolución y mantenimiento de herramientas BMC Helix.
• Capacidad para asistir presencialmente a Madrid 2-4 días al mes es favorable.

Responsabilidades

• Evolución y mantenimiento de BMC Helix ITSM y módulos satélites.
• Desarrollo y parametrización de módulos ITSM en sus últimas versiones.
• Implantación de tecnologías BMC Helix Digital Workplace.

Conocimientos

Implantaciones de BMC Helix ITSM

Programación en Remedy ARS

Implementación de catálogo de servicio

Descripción del empleo

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¿Tienes experiencia como Consultor/a BMC Helix ITSM?

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En este momento desde Sphera‑TI, buscamos incorporar un/a Consultor/a BMC Helix ITSM para un gran proyecto de uno de nuestros clientes.

Requisitos:

EXPERIENCIA: 2-3 años al menos

PROYECTO: Proyecto de larga duración para la evolución de BMC Helix en cliente financiero.

Consultor/a de BMC Helix ITSM con 2-3 años de experiencia para la evolución y mantenimiento de herramientas BMC Helix ITSM y módulos satélites.

Se están implantando y evolucionando tecnologías BMC Helix ITSM, BMC Helix Digital Workplace, BMC Helix Dashboards .

Experiencia requerida:

• Implantaciones, evolución y soporte en implementaciones de BMC Helix ITSM.
• Programación en Remedy ARS y adaptación, desarrollo y parametrización de módulos ITSM en sus últimas versiones.
• Implementación de catálogo de servicio haciendo uso de BMC Helix Digital Workplace

Modalidades contractuales:

Contrato indefinido

Modalidad:

Remoto 90%, (puntualmente puede acudir a Madrid 2‑4 veces al mes)

Ubicación:

Oficinas de cliente en Madrid. No es requisito fundamental estar ubicado en Madrid, pero sí favorable poder asistir presencialmente a oficinas de cliente 2‑4 jornadas al mes.

Jornada y horario:

L‑J 8 a 18h y V y julio y agosto 8 a 15h

Rango salarial:

Según experiencia y valía del candidato/a

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Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizando la igualdad de oportunidades en su selección, formación y promoción ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión, etnia, estado civil o cualquier otra circunstancia personal o social.