Conductor/a

Mémora Group; Barcelona; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios funerarios en Barcelona busca personal para prestar servicios de transporte. El candidato ideal tiene formación en FP I, se comunica en inglés a nivel medio-bajo y maneja ofimática. Las responsabilidades incluyen garantizar la calidad del servicio y cumplir con los protocolos establecidos. Se ofrece formación continua y desarrollo profesional en un entorno comprometido y sensible con las familias.

Servicios

Formación continua

Compromiso ético

Oportunidades de desarrollo profesional

Formación

• Se requiere formación en FP I o equivalente.
• No se requiere experiencia previa.
• Se valora capacidad de trabajar en equipo y big data por el bien de los procesos.

Responsabilidades

• Prestar el servicio funerario de transporte a la persona fallecida.
• Informar a las familias sobre las fases del traslado.
• Revisar el funcionamiento del vehículo y gestionar documentación.

Conocimientos

Sensibilidad en momentos delicados

Vocación y compromiso ético

Comunicación en inglés nivel medio-bajo

Ofimática nivel usuario

Educación

FP I o equivalente

Descripción del empleo

Prestar el servicio funerario de transporte a la persona fallecida garantizando la máxima calidad y excelencia conforme a los protocolos y procedimientos establecidos.

• Llevar a cabo las diferentes fases del servicio asignadas a su perfil de acuerdo con los protocolos y procedimientos establecidos, y en línea con las directrices del Jefe de Servicio.
• Informar a las familias en todo momento de las fases o procedimientos de traslado que se van a llevar a cabo.
• Traslados.
• Garantizar que el orden y limpieza del vehículo cumple con los estándares de imagen de la marca del grupo.
• Revisar los diferentes elementos mecánicos del vehículo para garantizar su normal funcionamiento.
• Proporcionar al planificador toda la información necesaria para garantizar una correcta coordinación de tareas y monitorización del servicio.
• Realizar funciones de gestión documental (en los centros de Memora que proceda) reportando al planificador acerca de toda la documentación gestionada o archivada.
• Garantizar el cumplimiento del Código ético de Conducta.
• Garantizar el cumplimiento de los protocolos en materia de Seguridad y Prevención de Riesgos Laborales, inherentes a sus funciones.

Formación Requerida: FP I o equivalente
Experiencia Requerida:Nose requiere experiencia
Idiomas:Inglés Nivel Medio-Bajo
Ofimática: Nivel usuario

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Valores que buscamos en las personas de nuestra compañía

Sensibles al momento delicado y trascendente por el que estás pasando.

Profesionales con vocación, formación, experiencia y compromiso ético.

Comprometidos con el cuidado de las personas.

Transparencia para dar seguridad y confianza.

Sostenibilidad como forma de seguir creciendo.

Innovación para encontrar nuevas soluciones y servicios para las familias.

Líderes en la península ibérica

Conforman el equipo de Mémora

Horas anuales de formación a los equipos

“El mejor Servicio de Atención al Cliente del 2022”

Familias confían en nosotros

Fundación Mémora:

“Comprometidos con la vida”: poner en valor nuestra política de responsabilidad social corporativa como compromiso con la mejora sostenida de la sociedad.

Parte más importante de todo el servicio que presta Mémora, nuestro negocio es de “personas acompañando a personas”

Para profesionales de los ámbitos de la salud, sociosanitarios y sociales en temas de atención al proceso de final de vida.

Trabajamos a escala global a través de gestión integral de todos nuestros servicios