Compensation Specialists

Conectio; Barcelona; Presencial; EUR 60.000 - 90.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Conectio busca un/a Compensation Specialist Senior para unirse al equipo de Customer Success y asumir la relación con el cliente una vez formalizado el contrato. Tendrás el ownership de la cuenta y de todo el proceso de onboarding, acompañando al cliente durante la implementación de la solución y ayudándole a definir, configurar y gestionar sus planes de incentivos y modelos de compensación variable.

Es una posición senior que combina conocimiento en Compensation y Sales Compensation con una

Formación

• Senior con experiencia en Compensation y Sales Compensation.
• Capacidad para gestionar proyectos complejos de principio a fin.
• Enfoque orientado al cliente y capacidad para trabajar con múltiples cuentas.

Responsabilidades

• Tomar ownership de la relación con el cliente tras la firma del contrato y liderar onboarding.
• Entender la estructura de la compañía y sus modelos de remuneración variable.
• Diseñar e implementar planes de compensación e incentivos, especialmente en Sales Compensation.
• Configurar y gestionar estos planes en la plataforma.
• Gestionar varias cuentas y proyectos complejos simultáneamente.
• Anticipar necesidades del cliente y proponer soluciones.
• Colaborar con el equipo y compartir buenas prácticas.
• Construir relaciones de confianza a largo plazo con las cuentas.

Conocimientos

Gestión de cuentas

Gestión de onboarding

Planes de compensación e incentivos

Sales Compensation

Orientación al cliente

Descripción del empleo

Buscamos incorporar un/a Compensation Specialist para unirse al equipo de Customer Success y asumir la relación con el cliente una vez formalizado el contrato.

Desde ese momento, tendrás el ownership de la cuenta y de todo el proceso de onboarding, acompañando al cliente durante la implementación de la solución y ayudándole a definir, configurar y gestionar sus diferentes planes de incentivos y modelos de compensación variable.

Es una posición senior, que combina un sólido conocimiento de Compensation & Sales Compensation con una clara orientación al cliente y capacidad para gestionar proyectos complejos de principio a fin.

Tu misión

Liderar la relación con tus clientes durante todo el proceso de implementación, entendiendo sus necesidades, acompañándolos en la definición de sus modelos de compensación y asegurando que cada onboarding avance correctamente hasta su finalización.

El proceso de onboarding puede durar varios meses, dependiendo de la estructura y complejidad de cada compañía.

Principales responsabilidades

• Asumir la cuenta una vez firmado el contrato, tomando el ownership de la relación con el cliente.
• Dar de alta al cliente y liderar todo el proceso de onboarding.
• Entender en profundidad la estructura de la compañía y sus modelos de remuneración variable.
• Diseñar, revisar y ayudar a implementar diferentes planes de compensación e incentivos, especialmente en el ámbito de Sales Compensation.
• Configurar y gestionar estos planes dentro de la plataforma.
• Acompañar al cliente durante todo el proceso de implementación.
• Gestionar simultáneamente diferentes cuentas y proyectos complejos.
• Anticiparte a las necesidades del cliente y proponer soluciones.
• Construir una relación cercana y de confianza con cada cuenta, con una clara orientación a largo plazo y farmer mindset.
• Asegurar el avance y la correcta ejecución de cada onboarding hasta su finalización.
• Colaborar con el resto del equipo y compartir conocimiento y buenas prácticas.

Un perfil senior, con experiencia y sólidos conocimientos en Compensation y Sales Compensation, capaz de combinar expertise técnico con una fuerte orientación al cliente.

Buscamos a una persona con capacidad para gestionar proyectos complejos, trabajar de forma autónoma, entender las necesidades de cada compañía y construir relaciones de confianza a largo plazo.