Comercial Telefónico/a Junior – Atención de Leads y Clienteságinas web

ODA Cosméticos; Camas; Presencial; EUR 7800 - 11.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato de formación en alternancia

Formación interna completa sobre ODA

Desarrollo profesional

Equipo comercial y marketing

Descripción de la vacante

ODA Cosméticos busca incorporar a su equipo un/a Comercial Telefónico/a Junior para atención y seguimiento de contactos interesados en nuestra marca, productos y formaciones profesionales. La incorporación se realizará mediante contrato de formación en alternancia, combinando actividad laboral y formación vinculada al puesto.

Ubicación: Camas (Sevilla). Modalidad presencial. Jornada de 35 horas semanales, de lunes a viernes.

Formación

• Se valorará experiencia en atención al cliente o ventas, aunque no imprescindible.
• Perfil comunicativo, organizado y proactivo para desarrollo en área comercial.
• Interés por formarse en formación en alternancia.

Responsabilidades

• Atender contactos de redes, web, WhatsApp y teléfono.
• Contactar telefónicamente con profesionales interesados.
• Informar sobre productos, tratamientos y soluciones profesionales.
• Informar sobre cursos y formaciones de la marca.
• Gestionar solicitudes de información y seguimiento.
• Registrar interacciones y oportunidades en el CRM.
• Colaborar con equipo comercial y marketing.
• Detectar oportunidades y acompañar al cliente durante el proceso.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Organización

Responsabilidad

Hablar por teléfono

Educación

Formación en comercio/marketing/administración

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

ODA Cosméticos busca incorporar a su equipo un/a Comercial Telefónico/a Junior para la atención y seguimiento de contactos interesados en nuestra marca, productos y formaciones profesionales.

La incorporación se realizará mediante contrato de formación en alternancia, combinando actividad laboral y formación vinculada al puesto.

Ubicación: Camas (Sevilla)

Modalidad: Presencial

Jornada: 35 horas semanales totales entre actividad laboral y formación

Horario: De lunes a viernes

Principales funciones

• Atender contactos procedentes de redes sociales, web, WhatsApp y teléfono.
• Contactar telefónicamente con profesionales que hayan solicitado información.
• Informar sobre ODA Cosméticos, sus productos, tratamientos y soluciones profesionales.
• Informar sobre cursos y formaciones organizadas por la marca.
• Gestionar solicitudes de información e interés en formaciones.
• Realizar seguimiento comercial de los contactos interesados.
• Detectar oportunidades comerciales y acompañar al potencial cliente durante el proceso.
• Reactivar contactos y clientes.
• Registrar llamadas, contactos, oportunidades y seguimientos en el CRM.
• Colaborar con el equipo comercial y de marketing.

No es imprescindible contar con una amplia experiencia profesional. Buscamos principalmente una persona comunicativa, organizada, responsable, con facilidad para hablar por teléfono y con interés por desarrollarse en el área comercial.

Se valorará experiencia, aunque sea breve, en atención al cliente, ventas, comercio, recepción, telemarketing, clínicas, centros de estética o cosmética.

También se valorará formación relacionada con comercio, marketing, administración, atención al cliente o estética.

• Contrato de formación en alternancia.
• Formación vinculada al puesto.
• Formación interna completa sobre ODA Cosméticos.
• Desarrollo profesional dentro del área comercial.
• Trabajo con contactos generados por las campañas y acciones comerciales de la empresa.
• Posibilidad de continuidad y crecimiento según evolución y resultados.

Será necesario cumplir los requisitos legales para poder formalizar un contrato de formación en alternancia.