Comercial empresa ( telefònic)

Vera; Gurb; Sur place; EUR 24 000 - 40 000; Plein temps

Résumé du poste

Verabusca captar i vendre els seus serveis a noves empreses des de Gurb, Catalunya. L’objectiu és convertir prospectes en clients satisfets mitjançant venda consultiva i seguiment de demandes. Persones dinàmiques i orientades a resultats són clau.

La tasca implica contacte telefònic, gestió de documentació contractual i participació en esdeveniments del sector per ampliar la cartera de leads. Es requereix bona comunicació i habilitats de negociació.

Qualifications

• Experiència en vendes, preferiblement en telecomunicacions.
• Presa de requeriments del client i venda consultiva.
• Bones habilitats comunicatives escrites i orals.

Responsabilités

• Realitzar trucades a empreses i vendre serveis de Vera.
• Enviar documentació contractual i gestiona contractacions per telèfon.
• Resoldre consultes dels clients i canalitzar necessitats.
• Assistir a fires i esdeveniments del sector.
• Consolidar i ampliar la cartera de leads i oportunitats.

Connaissances

Comunicació

Negociació

Capacitat d’adaptació

Resolució de problemes

Organització i planificació

Treball sota pressió

Treball en equip

Formation

Formació associada a comercial o vendes

Formació tècnica / tecnològica

Description du poste

Descripción:

Missió del lloc de treball Captar i vendre els productes de Vera a noves empreses, així com resoldre possibles dubtes a clients.

Responsabilitats principals

• Realitzar trucades telefòniques a empreses interessades i vendre els serveis que ofereix Vera
• Enviar documentació contractual, si procedeix.
• Realitzar contractació per telèfon.
• Resoldre dubtes que sorgeixin als potencials clients.
• Resoldre consultes que entren pel correu electrònic o per altres canals.
• Fer campanyes de promocions, quan n’hi hagin.
• Actuar com a interlocutor de l’usuari per canalitzar les seves sol·licitud i necessitats que puguin aparèixer durant la relació contractual.
• Assistir a fires i esdeveniments del sector.
• Responsabilitzar-se, fer seguiment i ampliar la cartera de leads i oportunitats.
• Consolidar objectius marcats per l’equip
• Assegurar un mètode homogeni i representar una imatge d’empresa (ha de recordar que es la imatge de la nostra empresa quan parla amb els usuaris).
• Conèixer i complir els procediment i instruccions de qualitat establerts.
• Aportar suggerències i participar en la millora continua de les activitats desenvolupades

Coneixements complementaris

• Coneixements i habilitats analítiques per analitzar dades de vendes, tendències del mercat
• Coneixements i habilitats de negociació, identificant i trobant solucions que satisfan les necessitats d’empresa
• Coneixement tecnològic i tècnic per poder comprendre els productes i serveis (coneixements en centraletes, instal·lacions internes.

Competències específiques:

Necessàries:

• Comunicació
• Negociació
• Capacitat d’adaptació
• Resolució de problemes
• Organització i planificació
• Treball sota pressió

Valorables:

• Treball en equip

Trets personals:

Necessaris:

• Perseverança
• Iniciativa i Proactivitat
• Habilitats socials
• Orientació a resultats
• Autonomia

Coneixements Requerits

• Coneixements i experiència en vendes (experiència prèvia en vendes, preferiblement en l´àmbit de les telecomunicacions)
• Coneixement i habilitats comunicatives(escrita i verbal)
• Presa de requeriments del client.
• Venta consultiva

Formació i valorables

• Formació associada a comercial o vendes
• Formació tècnica / tecnològica