Comercial Automoción

Blinker Sau; Gerona; Remote; EUR 26,000 - 32,000; Full time

Job summary

Blinker Sau está buscando un Asesor de Ventas Virtual proactivo para unirse al equipo de forma remota. Serás el primer punto de contacto para clientes, guiándolos en el proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas para sus necesidades.

Buscamos alguien con gran capacidad de escucha, empatía y pasión por ayudar a los clientes a encontrar productos perfectos. Ayudarás a cerrar ventas y a mantener la satisfacción del cliente desde tu hogar.

Qualifications

• Capacidad de escuchar activamente y empatía.
• Experiencia en atención al cliente.
• Proactividad y enfoque orientado al cliente.

Responsibilities

• Atender consultas de clientes a través de canales digitales (chat, email, teléfono).
• Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios; ofrecer recomendaciones personalizadas.
• Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.
• Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.
• Mantener un registro detallado

Skills

Empatía

Escucha activa

Atención al cliente

Asesoramiento

Job description

About the Role

Our client está buscando un Asesor de Ventas Virtual proactivo y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a su equipo de forma remota. En este rol, serás el primer punto de contacto para los clientes, guiándolos a través del proceso de compra y ofreciendo soluciones personalizadas adaptadas a sus necesidades. Tu objetivo principal será proporcionar una experiencia de cliente excepcional y fomentar la lealtad a la marca, todo desde la comodidad de tu hogar. Buscamos a alguien con una gran capacidad de escucha, empatía y una pasión por ayudar a los clientes a encontrar los productos perfectos.

Key Responsibilities

• Atender consultas de clientes a través de canales digitales (chat, email, teléfono).
• Asesorar a los clientes sobre productos, características y beneficios, ofreciendo recomendaciones personalizadas.
• Ayudar a los clientes en el proceso de compra online, resolviendo dudas y facilitando la transacción.
• Gestionar reclamaciones y devoluciones de manera eficiente y profesional.
• Mantener un registro detallado