Collections specialist ( temporal)

Randstad; Barcelona; Sur place; EUR 27 000 - 29 000; Plein temps

Résumé du poste

Randstad, empresa internacional, busca un/a Collections Specialist para gestionar la cartera de clientes del mercado francófono y asegurar cobros en un entorno B2B.

Se requiere francés alto y español fluido, con experiencia en recobro y herramientas ERP. Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de indefinido, en un entorno dinámico y multicultural.

Qualifications

• Experiencia mínima 1–2 años en cobros/recuperación de deudas.
• Dominio alto de francés (indispensable) y español fluido.
• Conocimientos de SAP, Navision o Salesforce y Excel.
• Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de indefinido.
• Entorno multinacional/B2B.

Responsabilités

• Gestión de cartera de clientes en mercado francófono para recobro.
• Conciliación de cuentas y resolución de discrepancias de facturación.
• Negociación de acuerdos de pago cuidando la relación con el cliente.
• Colaboración con ventas y finanzas para optimizar cobros y reducir DSO.
• Elaboración de informes periódicos sobre el estado de la cartera.

Connaissances

French

Spanish

English

Negotiation

Outils

SAP

Navision

Salesforce

Excel

Description du poste

¿Cuentas con experiencia en gestión de cobros y reclamación de impagos y dominas el francés? Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Collections Specialist para gestionar el mercado francófono.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Gestión activa de la cartera de clientes del mercado de habla francesa para el recobro y seguimiento de deudas pendientes.
• Conciliación de cuentas, resolución de discrepancias en facturación y gestión de disputas.
• Negociación de acuerdos de pago asegurando una relación cercana y profesional con el cliente.
• Colaboración directa con los departamentos comercial y financiero para optimizar los flujos de cobro y reducir el DSO.
• Elaboración de reportes periódicos sobre el estado de la cartera asignada.
• Idiomas: Nivel alto o bilingüe de francés (imprescindible, uso diario) y español fluido. Se valorará positivamente un buen nivel de inglés.
• Experiencia: Mínimo 1-2 años en posiciones similares de recobro, preferiblemente en entornos multinacionales o B2B.
• Manejo de herramientas ERP (SAP, Navision, Salesforce, etc.) y Excel.
• Salario: 27.000 € – 29.000 € brutos/año (según valía y experiencia aportada).
• Tipo de proyecto: Contrato inicial de 6 meses con posibilidad de incorporación indefinida en plantilla.
• Excelente ambiente de trabajo y desarrollo en un entorno internacional y dinámico.