Collections Agent Jr

KINTAI; Barcelona; Presencial; EUR 17.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Contrato indefinido

Modaldidad híbrida

Retribución flexible Cobee

Mutua de salud

Eventos de equipo

Oficinas en Barcelona

Descripción de la vacante

Kintai, ubicada en Barcelona, busca un/a Collection Agent Jr. para unirse al equipo.

Buscamos una persona organizada, empática y con ganas de hacer las cosas bien, capaz de gestionar documentación, facturas y cobros con clientes y deudores, y de registrar cada interacción en CRM. Ofrecemos contrato indefinido, modalidad híbrida en Barcelona y flexibilidad horaria, además de beneficios como mutua de salud y eventos de equipo.

Formación

• Entre 1-2 años de experiencia en recobro de deuda o back office financiero.
• Formación en administración, contabilidad o derecho.
• Perfil ordenado y tranquilo, con capacidad para tratar con clientes y deudores.
• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.

Responsabilidades

• Gestionar documentación y facturas utilizadas en la financiación de circulante.
• Estar en contacto con los deudores para verificación y gestión del cobro de las facturas.
• Realizar acciones de recobro temprano con nuestros clientes.
• Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en el CRM y herramientas de seguimiento.
• Escalar a los equipos correspondientes los casos de recobro que requieran una gestión más avanzada o legal.
• Apoyar en la elaboración de informes periódicos sobre el estado de la cartera de cobros.

Conocimientos

Experiencia en recobro

Comunicación efectiva

Atención al cliente

Educación

Formación en administración/contabilidad/derecho

Herramientas

CRM

Herramientas de seguimiento

Descripción del empleo

Tus tareas

Nos hemos propuesto llegar al Unicorn en 2029, y buscamosun/a Collection Agent Jr.que quiera ser parte de Kintai en este recorrido. Una persona organizada, empática y con ganas de hacer las cosas bien, que ayude a que el día a día del equipo funcione como un reloj y que contribuya activamente a construir una cultura impactante.

¿Qué harás en el día a día?

• Gestionar con nuestros clientes la documentación y las facturas utilizadas en la financiación de circulante.

• Estar en contacto con los deudores para la verificación y gestión del cobro de las facturas

• Realizar acciones de recobro temprano con nuestros clientes

• Registrar y actualizar la información de las gestiones realizadas en los sistemas internos (CRM y herramientas de seguimiento)

• Escalar a los equipos correspondientes los casos de recobro que requieran una gestión más avanzada o legal

• Apoyar en la elaboración de informes periódicos sobre el estado de la cartera de cobros

Tu perfil

• Entre 1-2 años de experiencia en funciones de recobro de deuda, back office financiero o gestión de pagos y cobros

• Formación en administración, contabilidad o derecho

• Perfiles ordenados y tranquilos que disfruten con la interacción con clientes y deudores

• Buenas habilidades de comunicación oral y escrita, con capacidad para tratar situaciones delicadas con tacto y profesionalidad

¿Por qué nosotros?

• Gran equipo en pleno desarrollo y comprometido. Te unirás en un momento clave, con mucho por construir y mucho impacto por generar.

• Contrato indefinido desde el inicio

• Modalidad híbrida en Barcelona y flexibilidad horaria

• Viernes intensivos en verano

• Oficinas cerca de la playa con cantina, enormes terrazas, gimnasio, sala de juegos, rocódromo y piscina!

• Plan de retribución flexible con Cobee

• Mutua de salud pagada por Kintai

• 2 eventos de equipo al año para desconectar y muchísimos afterworks