En NYX - Gaia Marbella, buscamos a un/a Club Manager que garantice el funcionamiento impecable del día a día, lidere al equipo y asegure que cada cliente viva una experiencia única.
Si te motiva la excelencia, la organización y el trato personalizado, esta oportunidad es para ti.
¿Qué harás en tu día a día?
- Supervisar y garantizar el correcto desarrollo de las operaciones diarias del club, incluyendo la apertura, cierre y la gestión logística interna.
- Velar porque las instalaciones mantengan los más altos estándares de limpieza, seguridad y presentación, asegurando que estén siempre listas para operar.
- Planificar y coordinar un calendario exclusivo de eventos.
- Gestionar el equipo promoviendo la excelencia en el servicio.
- Garantizar que los clientes vivan una experiencia única, sofisticada y memorable, reflejando la exclusividad y prestigio del club.
- Gestionar de manera profesional cualquier queja o sugerencia, asegurando su completa satisfacción y fidelización.
- Realizar un control riguroso del inventario de bebidas premium, alimentos y otros suministros esenciales para asegurar disponibilidad y calidad.
- Administrar y optimizar el presupuesto.
¿Qué necesitamos de ti?
- Experiencia demostrable en un puesto similar. Se valorará experiencia previa en hoteles y/o restaurantes de alta gama.
- Titulación en Hostelería, Turismo o áreas relacionadas.
- Nivel avanzado de inglés y español. Se valorarán otros idiomas.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y atención al cliente.
- Pasión por la hostelería y compromiso con la excelencia en el servicio.
- Capacidad para gestionar equipos, organizar tareas y priorizar en entornos de ritmo rápido.
- Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, nocturnos y fines de semana.