Cloud Solutions Specialist for SMBs | Sales & Training

Rec_Mrc; Madrid; On-site; EUR 34,000 - 52,000; Full time

Job summary

Rec_Mrc busca un Solution Specialist para guiar soluciones en la nube, impulsar ventas y ofrecer formaciones a clientes SMB en Madrid. El candidato ideal proporcionará un servicio excepcional, recogerá feedback de clientes y gestionará escaladas para garantizar satisfacción.

Se requiere experiencia en herramientas de diseño como Visio/Axure/Balsamiq y suites de Adobe; se valora un perfil orientado a ICT y atención al cliente en entornos B2B.

Qualifications

• Mínimo educación post secundaria en TIC.
• Al menos 4 años de experiencia en TIC.
• Conocimiento de herramientas de diseño y prototipado.

Responsibilities

• Brindar orientación de soluciones en la nube y generar ventas.
• Conducir formaciones para clientes SMB.
• Ofrecer servicio al cliente de alto nivel, recoger retroalimentación y escalar casos cuando sea necesario.

Education

Post-secondary ICT education

Tools

Microsoft Visio

Axure

Balsamiq

Adobe Photoshop

Adobe Illustrator

Adobe InDesign

Job description

Rec_Mrc busca un Solution Specialist para guiar soluciones en la nube, impulsar ventas y ofrecer formaciones a clientes SMB en Madrid. El candidato ideal proporcionará un servicio excepcional, recogerá feedback de clientes y gestionará escaladas para garantizar satisfacción.

Se requiere experiencia en herramientas de diseño como Visio/Axure/Balsamiq y suites de Adobe; se valora un perfil orientado a ICT y atención al cliente en entornos B2B.