Claims Intern

Willis Towers Watson; Madrid; Presencial; EUR 30.000 - 40.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Willis Towers Watson busca un profesional en gestión de siniestros en Madrid. Este puesto ofrece la oportunidad de aprender y adquirir conocimientos en el sector asegurador, atendiendo tanto a clientes como a aseguradoras.

Los candidatos ideales tienen formación en Derecho, ADE o Economía y habilidades avanzadas en Excel. El rol requiere una capacidad de análisis precisa, así como habilidades de comunicación efectivas para colaborar con diversas administraciones públicas y clientes.

Formación

• Formación en curso o finalizada en Derecho, Administración y Dirección de Empresas (ADE), Economía o Formación Profesional de Grado Superior relacionada.
• Manejo avanzado de Excel y soltura con herramientas digitales.
• Capacidad de análisis y atención al detalle.

Responsabilidades

• Apertura y revisión de siniestros.
• Elaboración de informes de siniestralidad.
• Verificación del riesgo asegurado en póliza.
• Atención a las aseguradoras sobre documentación requerida.

Conocimientos

Interés por el sector asegurador

Manejo avanzado de Excel

Capacidad de análisis

Habilidades de comunicación

Educación

Derecho, ADE, Economía o Formación Profesional relacionada

Descripción del empleo

Description

El Puesto

La principal responsabilidad del puesto es la gestión de siniestros de los clientes para los que WTW ha colocado sus pólizas en el mercado, cumpliendo con los procesos para proveer de un consistente y alto nivel de servicio al cliente, a la vez que el candidato adquiere conocimientos del sector y de la doctrina aseguradora.

Fecha de incorporación: septiembre

Alguna de las responsabilidades de este rol será:

• Apertura de siniestros
• Revisión de siniestros
• Elaboración de informes de siniestralidad a petición de ejecutivos de cuenta y clientes para sacar el ratio de siniestralidad
• Emisión de informes semanales para el análisis de KPI`s
• Verificación del riesgo asegurado en póliza coincide con la realidad del riesgo del cliente
• Apoyo a Ejecutivos de Siniestros
• Cotejar y proveer documentación de siniestros al proveedor y monitorear el progreso de los siniestros
• Gestionar la liquidación de los siniestros y franquicias
• Registro de la actividad tanto en las herramientas propias de la compañía como uso avanzado de Excel para análisis de la información disponible.
• Atención a las aseguradoras en cuanto a la documentación requerida de acuerdo con el contrato de seguro suscrito entre la aseguradora y la administración pública
• Análisis de siniestralidad de las administraciones públicas y elaboración de la información requerida por éstas conforme a lo recogido en los pliegos de prescripciones técnicas de contratación del servicio de seguro de daños y responsabilidad civil extracontractual de la administración correspondiente.
• Registro siniestros RC patrimonial Ayto Madrid
• Gestión de las resoluciones administrativas recibidas del Ayto de Madrid principalmente, y en menor medida de otras AAPP
• Altas de siniestros de otras administraciones públicas

Qualifications

Requisitos Mínimos

• Estamos buscando una persona con ganas de aprender y de llegar a ser un profesional en el sector asegurador
• Formación en curso o finalizada en Derecho, Administración y Dirección de Empresas (ADE), Economía o Formación Profesional de Grado Superior relacionada.
• Interés por el sector asegurador y disposición para adquirir conocimientos técnicos en gestión de siniestros.
• Manejo avanzado de Excel y soltura con herramientas digitales.
• Capacidad de análisis y atención al detalle, con orientación a la calidad y la precisión en el trabajo.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo para colaborar con diferentes interlocutores (clientes, aseguradoras, administraciones públicas).
• Disponibilidad para jornada completa.

We’re committed to equal employment opportunity and provide application, interview and workplace adjustments and accommodations to all applicants. If you foresee any barrier, from the application process through to joining WTW, please email [e-mail].