Camarero/a de Bar - Meliá Benidorm

Meliá Hotels International; Benidorm; Presencial; EUR 19.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

My MeliáRewards

My MeliáBenefits

Descripción de la vacante

Meliá Hotels International busca incorporar personal para su área de restauración en Benidorm. El/la candidato/a atenderá a los huéspedes en mesa y apoyará en la entrega de servicios de habitación, manteniendo una presentación impecable y una actitud profesional.

Se requieren al menos 1 año de experiencia en puestos similares, formación acorde y un nivel alto de inglés; se valorará orientación al cliente y al detalle. Beneficios y desarrollo en un entorno de hotelería de alta gama.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.
• Formación acorde con el puesto (FP, cursos de especialización, etc.).
• Competencias de trabajo en equipo, proactividad, excelencia, dinamismo y organización.
• Imprescindible nivel alto de inglés.
• Clara orientación al cliente y al detalle

Responsabilidades

• Atención al cliente en mesa.
• Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones del jefe inmediato.
• Verificar que cuenta con equipo y suministros necesarios para servicio a habitaciones y manejarlos adecuadamente.
• Ofrecer actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo presentación impecable.
• Realizar montajes del servicio según estándares de calidad y presentación, verificando que se incluyen todos los productos (cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.).

Conocimientos

Trabajo en equipo

Proactividad

Excelencia

Dinamismo

Organización

Inglés alto

Educación

Formación profesional o cursos de especialización

Descripción del empleo

Benefits

• My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
• My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.

Misión

Es responsable de brindar un servicio correcto, atento y cordial. Cumple en todo momento con los estándares de calidad y pone especial cuidado en el servicio al cliente, asegurando que la presentación de los alimentos y bebidas estén correctos antes de entregar a los clientes, para poder asegurar la satisfacción de huéspedes y clientes, obteniendo su reconocimiento y preferencia por los servicios del Hotel.

Funciones

• Atención al cliente en mesa.
• Realizar y asegurar el cumplimiento de las instrucciones de su jefe inmediato en cuanto a tareas y obligaciones que se le asignen antes y al final del turno.
• Verificar que cuenta con todo el equipo y suministros necesarios para proporcionar el servicio a las habitaciones y maneja el mismo adecuadamente para evitar roturas, desperdicio y mermas.
• Ofrecer consistentemente una actitud amable y respetuosa a los huéspedes al entregar los servicios en sus habitaciones, manteniendo siempre una postura y presentación impecable.
• Realizar los montajes del servicio de acuerdo con los estándares de calidad y presentación establecidos, verificando que se incluyen todos los productos, tales como cubiertos, saleros, servilletas, salsas, aderezos, etc.

Requisitos

• Experiencia mínima 1 año en puesto similar o 2 años como ayudante de camarero.
• Formación acorde con el puesto (FP, Cursos de especialización, etc.).
• Competencias de trabajo en equipo, proactividad a la excelencia, dinamismo y organización.
• Imprescindible nivel alto de inglés.
• Clara orientación al cliente y al detalle

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura".