Camarero/a Internacional – Servicio Elite en Hoteles

Hesperia group; Madrid; Presencial; EUR 21.000 - 26.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Experiencia mundial

Desarrollo profesional

Bienestar laboral

Descuentos hoteles

Memorable Dates

Voluntariado corporativo

Fidelización corporativa

Descripción de la vacante

NH Collection busca un/a Camarero/a para ofrecer un servicio excepcional a huéspedes en hoteles emblemáticos. Deberá atender pedidos, gestionar reservas y colaborar con cocina para garantizar experiencias memorables. Se valorará experiencia previa en hotelería y dominio de inglés y del software de TPV.

La posición es estable, en planta y orientada al cliente, con oportunidades de desarrollo en una cadena internacional de hoteles lujo. Se valoran capacidades de upselling y trabajo en equipo.

Formación

• Formación profesional en hostelería/F&B.
• Dominio del idioma local y conocimientos de inglés.
• Conocimiento práctico de Microsoft Office y TPV.
• Experiencia previa en funciones similares en hoteles es valorada.

Responsabilidades

• Proporcionar un excelente servicio al cliente.
• Recibir y dar la bienvenida a huéspedes según normas de la empresa.
• Atender desayunos, almuerzos, cenas y eventos asegurando experiencia de calidad.
• Conocer huéspedes frecuentes y sus preferencias para personalizar la atención.
• Gestionar reservas del restaurante.
• Coordinar con cocina para garantizar pedidos puntuales.
• Montar y limpiar mesas y salas de reuniones.
• Entregar cuentas y cobrar mediante TPV.
• Realizar upselling para aumentar ingresos del área F&B.

Conocimientos

Servicio al cliente

Trabajo en equipo

Atención al detalle

Upselling

Educación

Formación profesional en hostelería/F&B

Herramientas

Microsoft Office

TPV

Descripción del empleo

NH Collection busca un/a Camarero/a para ofrecer un servicio excepcional a huéspedes en hoteles emblemáticos. Deberá atender pedidos, gestionar reservas y colaborar con cocina para garantizar experiencias memorables. Se valorará experiencia previa en hotelería y dominio de inglés y del software de TPV.

La posición es estable, en planta y orientada al cliente, con oportunidades de desarrollo en una cadena internacional de hoteles lujo. Se valoran capacidades de upselling y trabajo en equipo.