Camarero / a de Sala - AC Hotel La Finca - ACHM Hotels by Marriott - (Madrid)

ACHM Hotels by Marriott; Madrid; Presencial; EUR 18.000 - 22.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera en Madrid busca personal para el servicio de atención al cliente. El candidato será responsable de recibir a los clientes, servir alimentos y bebidas, y asegurar la satisfacción del cliente. Se valoran actitudes positivas y deseos de agradar. Se ofrecen beneficios como descuentos y oportunidades de desarrollo profesional.

Servicios

Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas

Oportunidades de aprendizaje y desarrollo

Programas de reconocimiento

Programas de bienestar

Espíritu de equipo

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza.
• Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones si es necesario.
• Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes.
• Procesar correctamente operaciones en el sistema MICROS.
• Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida.
• Limpiar las mesas y realizar las labores de cierre.
• Preparar servicios de café y mantener áreas de trabajo.

Descripción del empleo

Empresas : ACHM Hotels by Marriott

En AC Hotels creemos que la atención al detalle es la mayor forma de agradecimiento que podemos ofrecer. Creemos que, si tenemos tiempo para hacerlo, tenemos tiempo para hacerlo hermoso. Nuestros clientes reconocen y valoran la belleza característica de AC Hotels. Explora nuestro gran mundo Queremos que seas parte de nuestra familia global y diversa. Tanto si estás empezando en el mundo de la hostelería como si ya eres un profesional con experiencia, puedes tener la seguridad de que siempre apreciaremos tu talento natural. Con tu energía positiva y tus ganas de agradar, contribuirás a que los clientes vuelvan a nuestros hoteles.

Beneficios

• Descuentos en habitaciones de hotel, alimentos y bebidas
• Oportunidades de aprendizaje y desarrollo
• Programas de reconocimiento
• Programas de bienestar
• Espíritu de equipo

Responsabilidades

• Recibir a los clientes y atender las mesas sin tardanza
• Servir comida y bebida a los clientes, haciendo recomendaciones si es necesario
• Utilizar tus conocimientos del menú para responder las preguntas de los clientes y atender sus peticiones especiales
• Procesar correctamente operaciones en el sistema MICROS
• Verificar la satisfacción de los clientes con cada plato y bebida
• Limpiar las mesas, realizar las labores de cierre y reponer servicios de mesa y otros artículos
• Realizar labores de apertura y cierre, incluyendo preparación de todos los artículos necesarios, limpieza de zonas y equipos, cierre de puertas, etc.
• Preparar, surtir y mantener áreas de trabajo
• Seguir las instrucciones establecidas para mantener limpias y en orden las áreas de trabajo
• Preparar servicios de café, carritos y puestos con todo lo necesario