Camarero/a de Pisos - Barceló Lanzarote Mar

Barceló Explotaciones Hoteleras Canarias, S.L.; Yaiza; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos hoteles

Seguro de salud

Movilidad geográfica

Formación y desarrollo

Barceló Campus

Job summary

Barceló Explotaciones Hoteleras Canarias, S.L. busca personal de limpieza para proporcionar servicios de alta calidad en hoteles de la cadena Barceló. Se valorará experiencia previa y orientación al cliente en un entorno turístico.

La posición ofrece posibilidad de movilidad entre áreas y países, con programas de formación y desarrollo profesional para acompañar tu crecimiento en Barceló Hotel Group.

Qualifications

• Formación: ESO.
• Experiencia: deseable en puesto similar.
• Idiomas: deseable inglés.
• Se valorarán conocimientos en: hostelería.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Preocupación por el orden y la calidad.
• Motivación y responsabilidad.
• Capacidad de organización.

Responsibilities

• Limpieza y puesta a punto de las habitaciones y las áreas comunes del Hotel siguiendo los procedimientos de higiene y uso correcto de instalaciones.
• Preparar material necesario para desarrollar el trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc.
• Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes, verificar el estado de las instalaciones y mobiliario, y gestionar el estado de ocupación y minibar.
• Atender al cliente durante su estancia y gestionar objetos perdidos, quejas y reclamaciones.

Skills

Orden y calidad

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Motivación y responsabilidad

Capacidad de organización

Education

ESO

Tools

Productos de limpieza

Job description

Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms. Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector. Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts Barceló Hotels & Resorts Occidental Hotels & Resorts Allegro Hotels All of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory.

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¿Cuáles serán tus funciones?

Limpieza y puesta a punto de las habitaciones y las áreas comunes del Hotel. Para ello debe seguir los procedimientos y técnicas establecidos por la dirección que garanticen la higiene del establecimiento y el perfecto estado de uso de las instalaciones.

Funciones:

• Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc.
• Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes del alojamiento, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario. Para ello tendrá que hacer uso del parte de ocupación y realizar todas las tareas que implica la limpieza: hacer la cama, ventilar la habitación, colocar ropas, reponer los objetos de aseo, documentos, complementos y artículos del minibar, y supervisar el estado de la habitación para comprobar que no hay desperfectos.
• Atender al cliente mientras permanezca alojado y procesar los objetos perdidos. Deberá tener en cuenta sus quejas y reclamaciones, satisfacer sus peticiones cuando esté en su mano hacerlo y controlar los objetos que puedan dejarse olvidados según el protocolo establecido.
• Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia y rellenando los partes necesarios.

What are we looking for?

• Formación: ESO.
• Experiencia: deseable en puesto similar.
• Idiomas: deseable inglés.
• Se valorarán conocimientos en: hostelería.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Preocupación por el orden y la calidad.
• Motivación y responsabilidad.
• Capacidad de organización.

Tus beneficios

• Tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de trabajo flexible, colaborativo y responsable, rodeado de los mejores colegas.
• ¿Por qué limitarte a una ubicación cuando puedes desplazarte entre países y trabajar en diferentes áreas de la empresa? En Barceló Hotel Group, te ofrecemos movilidad geográfica y la oportunidad de adquirir conocimientos sobre diversos productos y servicios a lo largo de tu carrera.
• Entendemos que un equipo comprometido y experimentado es esencial para el crecimiento. Por eso tenemos planes de carrera específicos disponibles en diferentes áreas de la empresa, a los que tú puedes unirte.
• Tendrás acceso a los mejores programas de capacitación del mercado, adaptados a tu posición dentro de la empresa. Además, porque creemos firmemente en el desarrollo personal, ofrecemos una amplia gama de actividades de formación abierta a través de nuestra plataforma de e-learning Barceló Campus.
• Te invitamos a explorar Barceló ReGen, nuestra estrategia de sostenibilidad. Esta iniciativa abarca numerosas acciones relacionadas con el desarrollo social, económico y medioambiental en todos los lugares donde nuestra empresa opera.
• ¡Queremos que te unas a nosotros en nuestro compromiso de construir un futuro mejor!

Como uno de nuestros mayores desafíos es asegurar tu felicidad, formar parte del equipo del Grupo de Hoteles de Barceló ofrece ventajas y beneficios adicionales, entre ellos:

1. Descuentos exclusivos en hoteles y viajes para ti, tu familia y amigos.
2. Acceso a una póliza de seguro de salud con numerosas ventajas y condiciones especiales para el grupo Barceló.
3. Descuentos con diversas empresas relacionadas con el ocio y el tiempo libre.
4. Ofertas especiales con empresas de productos y servicios.
5. Acuerdos exclusivos con diferentes escuelas de formación y negocios.

Contract type: Substitute (duración determinada)

Únete a una compañía de referencia, tanto en el ámbito nacional como internacional, en continua expansión.

En Barceló Hotel Group, lo que verdaderamente importa son las personas. Súmate a formar parte de un equipo que crea en ti y apueste por tu desarrollo profesional. En Barceló creemos en el talento en todas sus formas. Si hoy no encuentras la vacante ideal, nos gustaría recibir igualmente tu currículum e incorporarte a nuestro pool de candidatos. Nos encantará conocerte y contar contigo cuando surja la oportunidad perfecta. Gracias por querer formar parte de Barceló.