Camarero/a de Pisos - 1

Barceló Arrendamientos Hoteleros, S.L.; Málaga; Presencial; EUR 18.000 - 24.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Movilidad geográfica

Formación y Barceló Campus

Desarrollo profesional

Descuentos en hoteles y viajes

Seguro de salud

Descuentos con ocio

Convenios con escuelas de negocio

Ambiente de trabajo flexible

Descripción de la vacante

Barceló Hotel Group busca un/a empleado/a de limpieza para mantener limpias y preparadas las habitaciones y zonas comunes del hotel, siguiendo los procedimientos de la dirección para garantizar higiene y estado de las instalaciones.

Se valorará experiencia en puestos similares, formación en ESO y buen nivel de inglés. Ofrecemos movilidad geográfica, planes de desarrollo y descuentos en hoteles y viajes, entre otros beneficios.

Formación

• Formación: ESO.
• Experiencia previa deseable en puesto similar.
• Inglés deseable.
• Conocimientos en hostelería valorados.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Preocupación por el orden y la calidad.
• Motivación y responsabilidad.
• Capacidad de organización.

Responsabilidades

• Limpiar y preparar habitaciones y áreas comunes siguiendo procedimientos de la dirección.
• Preparar material necesario para desarrollar su trabajo (productos, utensilios, maquinaria).
• Limpiar y arreglar habitaciones y zonas comunes, revisar instalaciones y mobiliario, usar el parte de ocupación y realizar tareas de limpieza (cama, ventilación, ropa, aseo, minibar).
• Atender al cliente alojado y gestionar objetos perdidos; atender quejas y reclamaciones y satisfacer peticiones; controlar objetos olvidados.
• Recoger y limpiar materiales; enviar ropa a lavandería y rellenar partes necesarios.

Conocimientos

Customer orientation

Teamwork

Attention to order/quality

Motivation and responsibility

Organizational ability

Educación

Educación ESO

Descripción del empleo

Barceló Group is a family-owned company founded in 1931 by Simón Barceló in Mallorca (Spain). Our expansion to the world's major destinations, along with our clear growth strategy, has allowed us to position ourselves as the 2nd largest chain in Spain and one of the top 30 in the world in terms of the number of rooms. Our commitment to ensuring the satisfaction of our visiting guests and the well-being of our entire team has been rewarded with the "Best Hotel Management Company in the World" award at the latest edition of the World Travel Awards, considered the Oscars of the international tourism sector. Currently, Barceló Hotel Group has 270 urban and resort hotels with 4 and 5 stars, totaling over 60,000 rooms distributed in 24 countries. These hotels are marketed under four brands that allow us to provide our guests with a clear differentiating value in terms of both quality and service: Royal Hideaway Luxury Hotels & Resorts Barceló Hotels & Resorts Occidental Hotels & Resorts Allegro Hotels All of the above, combined with a clear spirit of sustainable improvement, enables us to look towards the future with optimism, always backed by the strength and international presence that have characterized the Barceló Group throughout its more than 90 years of business trajectory.

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What will you do?

Limpieza y puesta a punto de las habitaciones y las áreas comunes del Hotel. Para ello debe seguir los procedimientos y técnicas establecidos por la dirección que garanticen la higiene del establecimiento y el perfecto estado de uso de las instalaciones.

• Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc.
• Limpiar y arreglar las habitaciones y zonas comunes del alojamiento, comprobando el buen estado de las instalaciones y el mobiliario. Para ello tendrá que hacer uso del parte de ocupación y realizar todas las tareas que implica la limpieza: hacer la cama, ventilar la habitación, colocar ropas, reponer los objetos de aseo, documentos, complementos y artículos del minibar, y supervisar el estado de la habitación para comprobar que no hay desperfectos.
• Atender al cliente mientras permanezca alojado y procesar los objetos perdidos. Deberá tener en cuenta sus quejas y reclamaciones, satisfacer sus peticiones cuando esté en su mano hacerlo y controlar los objetos que puedan dejarse olvidados según el protocolo establecido.
• Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia y rellenando los partes necesarios.

What are we looking for?

• Formación: ESO.
• Experiencia: deseable en puesto similar.
• Idiomas: deseable inglés.
• Se valorarán conocimientos en: hostelería.
• Orientación al cliente.
• Trabajo en equipo.
• Preocupación por el orden y la calidad.
• Motivación y responsabilidad.
• Capacidad de organización.

Your benefits:

• You will have the opportunity to work in a flexible, collaborative, and responsible work environment, surrounded by the best colleagues.
• Why limit yourself to one location when you can move between countries and work in different areas of the company? At Barceló Hotel Group, we offer you geographical mobility and the chance to gain knowledge about various products and services throughout your career.
• We understand that a committed and experienced team is essential for growth. That's why we have specific career plans available in different areas of the company, which you can join.
• You will have access to the best training programs in the market, tailored to your position within the company. Additionally, because we strongly believe in personal development, we provide a wide range of open training activities through our Barceló Campus e-learning platform.
• We invite you to explore Barceló Responsible, our Corporate Responsibility brand. This initiative encompasses numerous actions related to social, economic, and environmental development in all the locations where our company operates. We want you to join us in our commitment to building a better future!
• As one of our greatest challenges is ensuring your happiness, being part of the Barceló Hotel Group team comes with additional advantages and benefits, including:
• Exclusive discounts on hotels and travel for you, your family, and friends.
• Access to a health insurance policy with numerous advantages and special conditions for the Barceló group.
• Ongoing discounts with various companies related to leisure and free time.
• Special offers with product and service companies.
• Exclusive agreements with different training and business schools

Contract type:

Substitute (duración determinada)

Únete a una compañía de referencia, tanto en el ámbito nacional como internacional, en continua expansión. En Barceló Hotel Group, lo que verdaderamente importa son las personas. Súmate a formar parte de un equipo que crea en ti y apueste por tu desarrollo profesional. En Barceló creemos en el talento en todas sus formas.