Camarero/a de Lujo: Servicio impecable frente al mar

Accor; Barcelona; On-site; EUR 18,000 - 26,000; Full time

Benefits offered by this job

Beneficios exclusivos Accor

Retribución flexible

Desarrollo profesional

Job summary

Accor en Barcelona busca incorporar un/a profesional de hostelería para trabajar en nuestro hotel de lujo junto al puerto. Se requiere experiencia previa, habilidades en atención al cliente y conocimiento de cartas de comida y bebida.

Ofrecemos un entorno dinámico, formación continua y beneficios del grupo Accor. El puesto es a tiempo completo y requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.

Qualifications

• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares en hoteles de alta categoría o restaurantes gastronómicos.
• Formación en Hostelería o Restauración.
• Español e inglés a nivel avanzado; se valora un tercer idioma.
• Compromiso con la excelencia y atención al detalle.
• Capacidad de organización y trabajo bajo ritmos intensos; espíritu de equipo.

Responsibilities

• Garantizar el funcionamiento fluido y eficiente de su área y promover un servicio de excelencia para nuestros huéspedes.
• Reconocer las necesidades y la comodidad del cliente durante todos los periodos de servicio y centrarse en la relación y la satisfacción del cliente: ser atento y profesional en todo momento.
• Interactuar con los clientes, tomar comandas y servir bebidas y aperitivos.
• Evaluar las necesidades y preferencias de los clientes y hacer recomendaciones.
• Asegurarse de que comprende y conoce a fondo todos los productos ofrecidos.
• Realizar la “Mise en Place”, repasando la cubertería, preparando la mantelería y supervisando el orden y estado de limpieza del punto de venta (restaurante o buffet) al que esté asignado/a.
• Conocer a la perfección las cartas de platos y bebidas.
• Informar de cualquier reparación necesaria a su responsable.
• Asegurarse de que todos los tickets de los clientes se contabilicen correctamente al final de cada período de servicio en el sistema, junto con la caja y las tareas relacionadas con esta tarea.

Skills

Español avanzado

Inglés avanzado

Tercer idioma

Education

Formación en Hostelería y Restauración

Job description

Accor en Barcelona busca incorporar un/a profesional de hostelería para trabajar en nuestro hotel de lujo junto al puerto. Se requiere experiencia previa, habilidades en atención al cliente y conocimiento de cartas de comida y bebida.

Ofrecemos un entorno dinámico, formación continua y beneficios del grupo Accor. El puesto es a tiempo completo y requiere disponibilidad para trabajar en horarios flexibles.