Camarero(a) de Hotel – Servicio Excepcional y Upselling

Minor Hotels Europe and Americas; Alicante; On-site; EUR 15,000 - 22,000; Part time

Benefits offered by this job

Experiencia mundial

Desarrollo profesional

Programas de formación

Bienestar y flexibilidad

Memorable Dates

Voluntariado y sostenibilidad

Descuentos y promociones para personal

Job summary

Minor Hotels Europe and Americas busca un Camarero(a) para brindar un servicio excepcional a los huéspedes en el restaurante del hotel. Se encargará de recibir, asesorar y atender pedidos, coordinar con cocina y gestionar reservas, manteniendo altos estándares de calidad y limpieza.

Se valorará formación en hostelería/F&B, dominio del idioma local y conocimientos de inglés, así como experiencia previa en hospitalidad y habilidades de ventas suaves.

Qualifications

• Experiencia previa en hostelería o restauración.
• Formación profesional en hostelería/F&B.
• Dominio del idioma local y conocimientos de inglés.
• Conocimiento práctico de Microsoft Office, TPV, etc.
• Orientación al servicio al cliente.
• Capacidad de escucha activa y comunicación eficaz.
• Atención al detalle.
• Orientación comercial.
• Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo.

Responsibilities

• Proporcionar un excelente servicio al cliente.
• Recibir y dar la bienvenida a los huéspedes.
• Gestionar las reservas del restaurante.
• Comunicarse con la cocina para entregar pedidos puntualmente.
• Montar y limpiar las mesas, cumplir normas de sanidad.
• Ofrecer productos y servicios del restaurante del hotel.
• Procesar facturas y manejar pagos con tarjeta.

Skills

Excelente servicio al cliente

Atención al detalle

Comunicación eficaz

Trabajo en equipo

Capacidad de escucha activa

Education

Formación profesional en hostelería/F&B

Tools

TPV

MS Office

Job description

Minor Hotels Europe and Americas busca un Camarero(a) para brindar un servicio excepcional a los huéspedes en el restaurante del hotel. Se encargará de recibir, asesorar y atender pedidos, coordinar con cocina y gestionar reservas, manteniendo altos estándares de calidad y limpieza.

Se valorará formación en hostelería/F&B, dominio del idioma local y conocimientos de inglés, así como experiencia previa en hospitalidad y habilidades de ventas suaves.