Camarero/a (Arabella Golf Mallorca)

Arabella Golf Resort Mallorca; Palma; Presencial; EUR 17.000 - 23.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan de carrera

Integración en un entorno dinámico,…

Formación y desarrollo constante

Fisioterapia para empleados y emplead…

Clases de golf gratuitas

Clases de entrenamiento personal gratu

Descripción de la vacante

Arabella Golf Resort Mallorca busca personas para ofrecer un servicio de atención de calidad a socios y clientes del campo de golf, asegurando una experiencia satisfactoria con atención cercana, ágil y profesional.

Se realizará el servicio de alimentos y bebidas en restaurante, bar y zonas del campo, montando mesas y coordinando con cocina para garantizar eficiencia y estándares de higiene y seguridad.

Formación

• Formación en Restauración, Gastronomía o Servicios de Hostelería (FP o titulación equivalente).
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, preferiblemente en restaurantes, hoteles o establecimientos de categoría.
• Nivel intermedio de inglés (B1); valorable conocimiento de alemán.

Responsabilidades

• Atender y asesorar a socios y clientes de forma cercana, amable y profesional.
• Realizar el servicio de alimentos y bebidas en restaurante, bar y demás zonas habilitadas del campo de golf.
• Preparar y montar mesas, salones y espacios destinados al servicio diario y a eventos.
• Tomar comandas, servir pedidos y coordinarse con cocina y el resto del equipo para garantizar un servicio eficiente.
• Mantener el orden, la limpieza y el correcto acondicionamiento de las zonas y utensilios de trabajo.
• Gestionar consultas, incidencias, quejas y sugerencias de los clientes.
• Cumplir con las normas de higiene alimentaria, seguridad y prevención de riesgos laborales.
• Garantizar la confidencialidad de la información de socios y clientes.
• Colaborar con el equipo y apoyar en otras tareas propias del departamento según las necesidades del servicio.

Conocimientos

Atención al cliente

Trabajo en equipo

Comunicación

Gestión de quejas

Educación

Formación en Restauración/Hostelería

Descripción del empleo

OBJETIVO

Ofrecer un servicio de atención y calidad a los socios y clientes del campo de golf, garantizando una experiencia satisfactoria mediante una atención cercana, ágil y profesional. Asegurar el correcto servicio de alimentos y bebidas, cumpliendo con los estándares de calidad, higiene y servicio establecidos por el club.

FUNCIONES ESENCIALES

• Atender y asesorar a socios y clientes, ofreciendo un servicio cercano, amable y profesional.
• Realizar el servicio de alimentos y bebidas en restaurante, bar y demás zonas habilitadas del campo de golf.
• Preparar y montar mesas, salones y espacios destinados al servicio diario y a eventos.
• Tomar comandas, servir pedidos y coordinarse con cocina y el resto del equipo para garantizar un servicio eficiente.
• Mantener el orden, la limpieza y el correcto acondicionamiento de las zonas y utensilios de trabajo.
• Gestionar consultas, incidencias, quejas y sugerencias de los clientes.
• Cumplir con las normas de higiene alimentaria, seguridad y prevención de riesgos laborales.
• Garantizar la confidencialidad de la información de socios y clientes.
• Colaborar con el equipo y apoyar en otras tareas propias del departamento según las necesidades del servicio.

BENEFICIOS

• Plan de carrera
• Integración en un entorno dinámico, colaborativo, multidisciplinar y vibrante con sede en Mallorca y enfoque internacional.
• Formación y desarrollo constante dentro de un grupo empresarial sólido.
• Servicio de fisioterapia para empleados y empleadas
• Clases de golf gratuitas
• Clases de entrenamiento personal gratuitas

Requisitos:

REQUISITOS

• Formación en Restauración, Gastronomía o Servicios de Hostelería (FP o titulación equivalente), valorándose especialmente la especialización en servicio de restaurante y bar.
• Experiencia mínima de 2 años en puestos similares, preferiblemente en restaurantes, hoteles o establecimientos de categoría.
• Nivel intermedio de inglés (B1), muy valorable conocimiento intermedio de alemán.
• Se valorarán otros idiomas