Camarero/a (Arabella Golf Mallorca)

Arabella Hotel Betriebs GmbH; Palma; On-site; EUR 10,000 - 13,000; Full time

Benefits offered by this job

Plan de carrera

Entorno dinámico

Formación continua

Fisioterapia

Clases de golf

Entrenamiento personal

Job summary

Arabella Hotel Betriebs GmbH en Mallorca busca personal de sala para ofrecer un servicio cercano, ágil y profesional a socios y clientes del club de golf. El puesto exige atención al detalle, coordinación con cocina y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.

Se requiere actitud orientada al cliente y cumplimiento de normas de higiene. Ofrecemos formación continua, integración en un grupo internacional y beneficios como fisioterapia y clases de golf gratuitas.

Responsibilities

• Atender y asesorar a socios y clientes, ofreciendo un servicio cercano, amable y profesional.
• Realizar el servicio de alimentos y bebidas en restaurante, bar y zonas habilitadas del campo de golf.
• Preparar y montar mesas, salones y espacios destinados al servicio diario y a eventos.
• Tomar comandas, servir pedidos y coordinarse con cocina y el resto del equipo para garantizar un servicio eficiente.
• Mantener el orden, la limpieza y el correcto acondicionamiento de zonas y utensilios de trabajo.
• Gestionar consultas, incidencias, quejas y sugerencias de los clientes.
• Cumplir con las normas de higiene alimentaria, seguridad y prevención de riesgos laborales.
• Garantizar la confidencialidad de la información de socios y clientes.
• Colaborar con el equipo y apoyar en otras tareas propias del departamento según las necesidades del servicio.

Job description

OBJETIVO

Ofrecer un servicio de atención y calidad a los socios y clientes del campo de golf, garantizando una experiencia satisfactoria mediante una atención cercana, ágil y profesional. Asegurar el correcto servicio de alimentos y bebidas, cumpliendo con los estándares de calidad, higiene y servicio establecidos por el club.

FUNCIONES ESENCIALES

• Atender y asesorar a socios y clientes, ofreciendo un servicio cercano, amable y profesional.
• Realizar el servicio de alimentos y bebidas en restaurante, bar y demás zonas habilitadas del campo de golf.
• Preparar y montar mesas, salones y espacios destinados al servicio diario y a eventos.
• Tomar comandas, servir pedidos y coordinarse con cocina y el resto del equipo para garantizar un servicio eficiente.
• Mantener el orden, la limpieza y el correcto acondicionamiento de las zonas y utensilios de trabajo.
• Gestionar consultas, incidencias, quejas y sugerencias de los clientes.
• Cumplir con las normas de higiene alimentaria, seguridad y prevención de riesgos laborales.
• Garantizar la confidencialidad de la información de socios y clientes.
• Colaborar con el equipo y apoyar en otras tareas propias del departamento según las necesidades del servicio.

BENEFICIOS

• Plan de carrera
• Integración en un entorno dinámico, colaborativo, multidisciplinar y vibrante con sede en Mallorca y enfoque internacional.
• Formación y desarrollo constante dentro de un grupo empresarial sólido.
• Servicio de fisioterapia para empleados y empleadas
• Clases de golf gratuitas
• Clases de entrenamiento personal gratuitas