CAMARERA DE PISOS - MELIÁ VILLAITANA

Melia Hotels International S.A.(Meliá); Benidorm; Presencial; EUR 10.000 - 30.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una cadena hotelera internacional en Benidorm busca un/a responsable de limpieza para asegurar la excelencia en la atención al cliente y el mantenimiento de instalaciones. Las tareas incluyen la limpieza de habitaciones, revisión de instalaciones y atención a las necesidades de los huéspedes. Se valoran habilidades en trabajo en equipo y compromiso con la normativa de seguridad. La oferta incluye un entorno de aprendizaje y desarrollo profesional.

Servicios

Itinerarios de Aprendizaje

Oportunidades de desarrollo interno

Entorno multicultural

Formación

• Compromiso con la excelencia en la satisfacción del cliente.
• Capacidad para cumplir con las normativas del departamento.
• Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.

Responsabilidades

• Ejecutar instrucciones asignadas por el superior inmediato.
• Limpieza de habitaciones y áreas comunes.
• Revisar el funcionamiento de instalaciones y equipos.
• Reponer amenities y suministros en habitaciones.
• Comunicar anomalías y desperfectos detectados.
• Mantener el office y el carro en orden y limpieza.
• Entregar objetos olvidados a la gerencia de limpieza.
• Comprobar el estatus de las habitaciones.

Descripción del empleo

Hotel ubicado en Bení­dorm: Meliá Villaitana, un resort frente al Mediterráneo que ofrece un entorno relajante y lujoso.

Descubre algunos de los beneficios que te ofrecemos:

• Itinerarios de Aprendizaje: Tendrás un plan claro desde el primer día, con sesiones de bienvenida, seguimiento y feedback para ayudarte a adquirir nuevas habilidades y prepararte para tu futuro profesional.
• Talento IDEAL: Identificamos y desarrollamos a las personas en prácticas con mejor desempeño para ofrecerles los mejores caminos dentro de la compañía. Además, podrás acceder a nuevas oportunidades dentro de Meliá, como nuestros programas Graduate, diseñados para formar a los futuros líderes de la compañía.
• Entorno global y diverso: Disfruta de un ambiente multicultural, donde cada día es una oportunidad para aprender, compartir y afrontar nuevos retos.

MISIÓN:

Apoyar al responsable del departamento en el desarrollo e implementación de la estrategia departamental establecida en el hotel, comprometiéndose a lograr la excelencia en la satisfacción del cliente y la optimización de los recursos económicos y humanos bajo su responsabilidad.

Responsabilidades:

• Ejecutar todas las instrucciones y trabajos que le sean asignados por su superior inmediato, así como las responsabilidades que su cargo requiera.
• Realizar la limpieza y la puesta a punto de las habitaciones, así como de las áreas comunes, cuidando el buen estado de las instalaciones y mobiliario, empleando los productos, instrumentos y materiales de limpieza necesarios.
• Revisar diariamente el funcionamiento de todas las instalaciones, aparatos eléctricos de la habitación y equipos en general.
• Cambiar la lencería de acuerdo con los procedimientos.
• Dotar y reponer las habitaciones con los amenities y los suministros que se precisen. Se encarga de eliminar la basura.
• Comunicar las anomalías, desperfectos o averías detectadas, dando la descripción de estas para que sean reparadas siguiendo los procedimientos establecidos.
• Organizar y mantener en perfecto orden, estado y limpieza el office y carro, llevando el nivel de stock de enseres, ropas y materiales, de acuerdo con los procedimientos establecidos.
• Entregar los objetos olvidados por los clientes al Housekeeping Manager al finalizar el turno.
• Revisar y comprobar el estatus de la habitación certificando que no exista discrepancia con el sistema.
• Repasar las habitaciones vacías asignadas para la llegada.
• Cumplir la normativa específica del departamento y la relativa a la prevención de riesgos laborales específica para que área limpieza.
• Participar en las reuniones del departamento, aportando sugerencias sobre los aspectos a mejorar la gestión y organización de este.
• Participar en los cursos de formación que la empresa organice.

En Meliá todos somos VIP

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable”. Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.