Business Analyst (Power Automate / ServiceNow)

BETWEEN Group; Barcelona; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro médico

Formación y desarrollo profesional

Programas de certificación

Retribución Flexible: tickets

Bienestar y descuentos

Eventos y networking BETWEEN Nights

Job summary

BETWEEN Group busca un Business Analyst para unirse al equipo y diseñar, construir y mantener flujos low-code basados en procesos definidos por process engineers. Trabajarás en soluciones con ServiceNow o Power Automate, traduciendo necesidades de negocio en resultados tangibles y dando soporte en producción.

El puesto es indefinido y con horario flexible, en modelo híbrido en Sant Cugat del Vallès. Formación continua y oportunidades de desarrollo profesional te esperan en un entorno

Qualifications

• Entre 3 y 6 años de experiencia como Business Analyst o en mejora de procesos.
• Experiencia automatizando procesos con ServiceNow o Power Platform.
• Capacidad para traducir necesidades de negocio en soluciones técnicas.
• Nivel de inglés profesional.

Responsibilities

• Analizar procesos junto a los process engineers y entender las necesidades del negocio.
• Identificar mejoras para estandarizar, simplificar y automatizar.
• Traducir requisitos en soluciones y llevarlas a ServiceNow (workflows).
• Presentar soluciones a stakeholders y coordinar testing y puesta en producción.
• Documentar procesos y soluciones.

Skills

Business Analysis

Process Improvement

Bridge between business and tech

English proficiency

Tools

ServiceNow

Power Platform

Power BI

Job description

En BETWEEN apostamos por ofrecerte las mejores oportunidades dentro del área tecnológica. Contamos con un equipo de más de 1000 profesionales. Ser parte de nuestro equipo significa formar parte de una comunidad multicultural, con acceso a oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, generando impacto.

Si quieres desarrollar tus capacidades en un entorno internacional, apostando por trabajar en soluciones de I+D tanto en Ingeniería como en IT, este es tu próximo destino!

Buscamos un/a Business Analyst con experiencia en ServiceNow o Power Automate para integrarse en el equipo de uno de nuestros principales clientes dentro del sector industrial.

Misión del rol:

Diseñar, construir y mantener flujos y soluciones low-code a partir de los procesos definidos por los process engineers. El rol acompaña cada solución desde el requisito hasta el soporte en producción.

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

• Analizar los procesos junto a los process engineers y entender bien las necesidades del negocio.
• Identificar mejoras: estandarizar, simplificar y automatizar.
• Traducir los requisitos en soluciones y llevarlas a ServiceNow (workflows, Playbooks).
• Presentar las soluciones a los stakeholders, coordinar el testing y acompañar la puesta en producción y el soporte posterior.
• Documentar los procesos y las soluciones.

¿Cómo lo haré?

• Tendrás contrato indefinido y horario flexible
• Podrás trabajar en modelo híbrido en la oficina de Sant Cugat del Vallès. Buena comunicación en transporte público y aparcamiento grauito dentro de las instalaciones.
• Tendrás un PC y los periféricos necesarios para el desarrollo de tu trabajo.
• Trabajarás en un entorno internacional.

Si Eres BETWEENER Obtendrás Estos Beneficios

• Seguro médico con Alan Seguros.
• Dispondrás de oportunidades de formación y desarrollo profesional: Idiomas, cursos en Udemy, Certificaciones, Programa The Power Business School y Bootcamps especializados (Agile, DevOps, IA & Big Data, Ciberseguridad, etc.).
• Contarás con un equipo de Talento que te acompañará durante toda tu experiencia con nosotros. ¡Haremos un café una vez al mes! Así, mantendremos el contacto.
• Pondremos a tu disposición un amplio abanico de retos y proyectos acordes con tus objetivos personales y profesionales.
• Posibilidad de elegir cómo obtener parte de tu salario gracias a las ventajas fiscales de nuestra Retribución Flexible (Ticket restaurant, Ticket transporte, Ticket guardería).
• Descuentos para acceder a centros de Fitness con Wellhub.
• Acceso a nuestro Club de Descuentos: Inspiring Benefits.
• En BETWEEN nos gusta mucho hacer networking, por lo que te invitaremos a participar en todos estos eventos ¡y más!: las BETWEEN Nights, torneos deportivos, etc.
• Programa remunerado de recomendación de Talento.

Requisitos

Requisitos imprescindibles:

• Unos 3-6 años de experiencia como Business Analyst o en mejora de procesos.
• Experiencia automatizando procesos con ServiceNow (o Power Platform como alternativa).
• Capacidad para hacer de puente entre negocio y la parte técnica.
• Inglés profesional.

Requisitos Valorables

• Playbooks y Flow Designer.
• Power BI / SQL para reporting.
• Experiencia en procesos contractuales, de facturación o de back office.