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Bridge Tech & Operations: EMEA IT & CX Analyst

xpd global

Málaga

Presencial

EUR 30.000 - 45.000

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Ayer

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Descripción de la vacante

Una empresa de logística en Málaga busca un profesional para analizar proyectos tecnológicos y mejorar soluciones empresariales en sistemas TMS, CRM y ERP. El candidato ideal debe tener entre 2 a 4 años de experiencia en freight forwarding, nivel de inglés avanzado y habilidades analíticas. El rol incluye responsabilidades de recopilación de requerimientos, colaboración en la implementación de sistemas y capacitación a usuarios. Oportunidad de desarrollo en un ambiente diverso y dinámico.

Servicios

Oportunidades de desarrollo profesional

Compromiso con la diversidad

Formación

2 a 4 años de experiencia en empresas de freight forwarding (FFW).
Nivel de inglés avanzado (C1).
Experiencia demostrable en CRM, TMS, ERP u otras herramientas de gestión.
Conocimiento de metodologías ágiles (Agile).
Habilidades analíticas, comunicativas y de gestión de proyectos.

Responsabilidades

Recopilar, analizar y documentar requerimientos de negocio.
Colaborar en la configuración e implementación de sistemas.
Documentar y mapear procesos impactados por tecnología.
Coordinar pruebas funcionales y validar con usuarios clave.
Capacitar a usuarios finales y generar documentación funcional.

Conocimientos

Habilidades analíticas

Comunicación efectiva

Gestión de proyectos

Inglés avanzado (C1)

Conocimiento en metodologías ágiles

Herramientas

CRM

TMS

ERP

Salesforce

SAP B1

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